针对“职工冒名顶替”这一问题，这是一个涉及多个法律层面的严重违法行为，不仅违反了劳动法律法规，也损害了被冒名者的合法权益以及企业的正常管理秩序。以下是我为您提供的详细处理建议：
一、立即采取措施制止冒名顶替行为
一旦发现职工冒名顶替上班的情况，企业应迅速采取行动，要求冒名者立即停止工作，并保护好现场和相关证据，如监控录像、考勤记录、员工档案等，以便后续调查和处理。
二、全面调查核实情况
- 收集证据：企业应通过多种渠道全面收集与冒名顶替相关的证据材料，确保调查的准确性和公正性。
- 询问相关人员：对涉事员工进行询问，了解事情的具体经过和细节，进一步确认冒名顶替的事实。
- 核实身份：通过比对身份证、社保信息等官方文件，核实冒名者和被冒名者的真实身份，确保调查的严谨性。
三、依法依规处理冒名顶替行为
- 解除劳动合同：根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动者以欺诈手段使企业在违背真实意思的情况下订立劳动合同的，用人单位可以解除劳动合同。因此，企业有权解除与冒名者的劳动关系，且无需支付经济补偿金。
- 追究法律责任：
- 如果冒名顶替行为构成犯罪，如伪造、变造居民身份证罪、冒名顶替罪等，应依法追究刑事责任，可能面临有期徒刑、拘役或管制等刑罚。
- 对于不构成犯罪的冒名顶替行为，可根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，对冒名者处以罚款或拘留等行政处罚。
- 赔偿损失：冒名顶替行为可能给企业造成经济损失或其他损害，如业务损失、声誉损害等，企业有权要求冒名者承担相应的赔偿责任。
四、加强企业内部管理
- 完善招聘流程：在招聘过程中，加强对求职者身份的审核和验证，如要求提供身份证、学历证书等原件进行比对，防止类似事件再次发生。
- 强化员工培训：提高员工的法律意识和职业道德水平，让员工明白冒名顶替的严重性和后果，增强员工的自律性。
- 建立监督机制：建立健全内部监督机制，定期对员工的工作情况进行检查和核实，及时发现和处理异常情况，确保企业的正常管理秩序。
五、保护被冒名者的合法权益
- 恢复名誉：对于因冒名顶替而受到名誉损害的员工，企业应公开道歉并恢复其名誉，消除不良影响。
- 补偿损失：如果冒名顶替行为给被冒名者造成了经济损失或其他损害，如工资损失、精神损害等，企业应给予相应的补偿，确保被冒名者的合法权益得到保障。
综上所述，职工冒名顶替是一种严重的违法行为，企业应立即采取措施制止该行为，并全面调查核实情况。在依法依规处理冒名顶替行为的同时，加强企业内部管理，保护被冒名者的合法权益。通过这些措施的实施，可以有效维护企业的正常管理秩序和员工的合法权益。