信用卡忘还款产生的罚息和违约金原则上不能不还，但具体是否需要支付以及支付多少，需结合实际情况分析，以下是详细说明：

1. 从合同约定角度
   信用卡申请时，用户与银行签订的领用合约中会明确约定还款规则，包括逾期罚息（通常为日利率万分之五左右）和违约金（一般为最低还款额未还部分的5%）。这些条款属于双方真实意思表示，只要不违反法律强制性规定（如利率超过LPR四倍的部分无效），用户逾期后需按约定支付罚息和违约金。若拒绝支付，银行有权通过法律途径追偿，甚至影响个人征信。

2. 从法律责任角度
   根据《民法典》第六百七十六条，借款人未按约定期限返还借款的，应当支付逾期利息。信用卡本质是银行提供的循环信用贷款，用户逾期未还款构成违约，银行要求支付罚息和违约金具有法律依据。若用户认为银行收费标准不合理（如叠加收取罚息和违约金导致实际利率过高），可向当地银保监会或金融消费权益保护机构投诉，但投诉期间仍需履行还款义务。

3. 从特殊情况处理角度

   • 非恶意逾期：若用户因忘记还款、系统故障等非主观故意导致逾期，可立即联系银行说明情况，部分银行可能酌情减免部分违约金（但罚息通常需支付）。
     
   • 不可抗力：如因重大疾病、自然灾害等不可抗力导致无法还款，需提供相关证明材料，银行可能根据实际情况调整还款计划或减免费用。
     
   • 银行过错：若逾期是因银行未及时通知还款（如未发送账单、短信提醒错误等），用户可要求银行承担部分责任，但需提供证据支持。

建议行动步骤：

1. 立即还清欠款（本金+罚息+违约金），避免逾期记录进一步恶化；
   
2. 联系银行客服，说明逾期原因并申请减免违约金（需提供合理理由）；
   
3. 若对费用有异议，可要求银行提供收费明细，或向当地银保监会投诉；
   
4. 后续设置自动还款或还款提醒，避免再次逾期。
   

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