针对您提出的“加油站已经审批建成，但有人投诉间距不够”的问题，这是一个涉及成品油市场管理法规及加油站建设规划的重要事项。以下是我为您提供的详细解答：

一、理解相关法规与标准

首先，需要明确的是，加油站的建设必须严格遵守国家及地方的相关法规和标准，特别是关于加油站间距的规定。这些规定旨在确保加油站的安全运营，避免过度竞争，以及维护成品油市场的健康发展。例如，根据《湖北省成品油市场管理办法》及《成品油零售企业管理技术规范》的要求，道路型加油站设置间距原则上不低于一定距离（如10公里，具体以当地规定为准）。

二、核实投诉内容

针对投诉中提到的间距不够问题，您需要：

1. 核实投诉的具体内容：包括投诉人指出的具体间距不足情况，以及涉及的加油站名称、位置等。
2. 进行实地测量：如果可能，应组织专业人员对投诉中提到的加油站间距进行实地测量，以确认是否确实存在间距不足的问题。

三、分析审批与建设过程

接下来，需要回顾加油站的审批与建设过程：

1. 审批文件：检查加油站的审批文件，包括规划许可证、建设许可证等，确认审批过程中是否充分考虑了间距要求。
2. 建设过程：了解加油站的建设过程是否严格按照审批文件进行，有无违规建设或变更规划的情况。

四、采取应对措施

根据核实和分析的结果，您可以采取以下应对措施：

1. 如果间距确实不足：

   • 与投诉人沟通：向投诉人解释情况，并说明将采取的措施。
   • 整改或搬迁：如果加油站的建设确实违反了间距要求，且无法通过其他方式解决（如调整经营策略、增加安全设施等），则可能需要考虑整改或搬迁。
   • 申请重新审批：如果整改或搬迁不可行，可能需要向相关部门申请重新审批，以符合法规要求。

2. 如果间距符合要求：

   • 向投诉人解释：提供实地测量结果和审批文件作为证据，向投诉人解释加油站的建设符合法规要求。
   • 加强沟通：与投诉人保持沟通，了解其具体诉求，并尝试通过协商解决问题。

五、加强后续监管

为了避免类似问题的再次发生，您还需要加强后续监管：

1. 定期检查：定期对加油站进行安全检查，确保其符合法规要求。
2. 关注政策变化：密切关注国家及地方关于加油站建设的政策变化，及时调整经营策略。
3. 加强与政府部门的沟通：与规划、建设、商务等政府部门保持密切联系，及时了解政策动态和监管要求。

六、法律途径

如果投诉人坚持认为加油站间距不足且无法通过协商解决，您可能需要考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。这包括但不限于提起行政诉讼或民事诉讼等。

总之，面对加油站间距不足的投诉，您需要保持冷静、理性应对，通过核实情况、分析原因、采取措施和加强监管等方式来解决问题。同时，也要关注政策变化和法律途径，以维护自己的合法权益。