客户被仲裁了，但说她地址变了，这主要涉及到仲裁程序中送达地址变更的问题，以下是详细解答：

1. 地址变更对仲裁程序的影响：

   • 仲裁机构在受理案件后，会按照当事人提供的地址送达相关法律文书，如仲裁通知书、仲裁申请书副本、仲裁规则等。
   • 如果客户地址变更但未及时告知仲裁机构，可能导致仲裁机构无法有效送达法律文书，进而影响仲裁程序的正常进行。

2. 客户应如何应对地址变更：

   • 及时告知仲裁机构：客户在得知自己被仲裁后，如果地址已经变更，应立即向仲裁机构提交书面申请，说明地址变更情况，并提供新的送达地址。
   • 确认送达方式：客户可以与仲裁机构确认，除了邮寄送达外，是否还可以通过电子邮件、短信等其他方式进行送达，以确保能够及时收到仲裁机构的通知。

3. 如果客户未及时告知地址变更的后果：

   • 可能错过仲裁程序：如果客户未及时告知地址变更，导致仲裁机构无法送达法律文书，客户可能会错过仲裁程序中的重要环节，如答辩、举证等。
   • 承担不利后果：在仲裁程序中，如果客户因未收到法律文书而未能按时参与仲裁，可能会被视为放弃相关权利，进而承担不利后果，如被裁决承担更多责任。

4. 具体操作建议：

   • 提交书面申请：客户应尽快向仲裁机构提交书面申请，说明地址变更情况，并提供新的送达地址。申请中应包含客户的姓名、联系方式、原地址、新地址以及变更原因等信息。
   • 保留证据：客户应保留好与地址变更相关的证据，如搬家通知、新住址的房产证明等，以备仲裁机构查验。
   • 关注仲裁程序进展：客户在提交地址变更申请后，应密切关注仲裁程序的进展，确保能够及时收到仲裁机构的通知，并按时参与仲裁程序。

总结来说，如果客户在仲裁过程中地址发生变更，应及时向仲裁机构提交书面申请说明情况，并提供新的送达地址，以确保仲裁程序的顺利进行。如果客户有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供详细的法律建议。