被顾客拿东西砸后报警，警方会依据相关法律法规进行一系列规范的处理，以下是从不同角度为你详细分析的处理流程及法律依据：
一、报警与警方响应
立即报警：
- 发现顾客拿东西砸人或砸店后，应立即拨打110报警电话，向警方清晰、准确地描述事件发生的时间、地点、事情经过，包括砸物者的体貌特征、人数、是否持有凶器，以及被砸物品或人身伤害的大致情况。
警方出警：
- 警方接到报警后，会依据《110接处警工作规则》迅速调派警力前往处置。对于危及人身或财产安全的紧急案件，警方会立即出警到达现场。
二、现场处置与调查
保护现场：
- 警方到达现场后，首要任务是确保现场安全，防止证据丢失或被破坏。他们会依据《公安机关办理行政案件程序规定》对与违法行为有关的场所、物品进行检查，以保护现场证据。
询问当事人和证人：
- 警方会详细询问店主、被砸者及可能的目击者，了解事件发生的具体情况。相关人员有义务配合警方的询问，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》及《公安机关办理刑事案件程序规定》提供证言。
收集证据：
- 警方会全面收集现场监控录像、损坏物品照片、证人证言等证据材料。这些证据对后续查明事实真相至关重要。
三、案件定性与处理
构成违反治安管理行为：
- 如果顾客的行为构成盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或故意损毁公私财物，但尚未达到刑事案件的立案标准，警方将依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条对行为人进行治安处罚，如警告、罚款、行政拘留等。
- 计算公式（罚款）：根据情节轻重，罚款金额可能在五百元以下或五百元至一千元之间。具体数额由警方根据案件情况决定。
构成犯罪行为：
- 如果顾客的行为造成的损失达到一定数额（一般为5000元以上，但各地标准可能有所差异）或有其他严重情节，如持凶器砸店、多次实施类似行为等，警方将依据《中华人民共和国刑法》第二百七十五条立案侦查，追究行为人的刑事责任。
- 刑罚：故意毁坏财物罪，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。
四、民事赔偿
赔偿请求权：
- 无论顾客的行为是否构成犯罪，被砸者或店主均有权要求行为人承担民事赔偿责任。这依据的是《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条，该条款明确了侵害他人财产的赔偿责任及计算方式。
赔偿方式：
- 可以通过协商、刑事诉讼中的附带民事诉讼或单独提起民事诉讼等方式寻求赔偿。在诉讼过程中，需提供充分证据证明自己的损失，如购买凭证、维修费用发票、鉴定报告等。
五、后续行动建议
保持冷静并配合警方调查：
- 在整个过程中，保持冷静是非常重要的。配合警方的调查工作，提供真实、准确的证言和证据，有助于警方更快地查明事实真相。
及时寻求法律帮助：
- 如果对法律程序或赔偿问题有疑问或困惑，可以及时向我咨询。作为专业律师，我可以为你提供详细的法律解释和实用的法律建议。
总结来说，被顾客拿东西砸后报警，警方会依据相关法律法规进行规范处理。作为被砸者或店主，应积极配合警方工作，提供相关证据和信息，以便更好地维护自己的合法权益。同时，了解并掌握相关法律知识也是维护自身权益的重要途径。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。