如果与商家发生纠纷，拨打315（消费者投诉热线）后未得到处理，您仍然有其他多种途径可以寻求帮助和解决纠纷。以下是一些具体的建议：

1. 向当地消费者协会或市场监管部门进一步投诉：

   • 315热线通常是消费者协会或市场监管部门的一个投诉渠道，但如果您觉得处理结果不满意或未得到及时回应，可以直接前往或通过书面形式向当地的消费者协会或市场监管部门进行投诉。
   • 在投诉时，尽量提供详细的证据，如购物凭证、合同、沟通记录等，以便相关部门能够更准确地了解情况并作出处理。

2. 考虑通过法律途径解决：

   • 协商和解：在提起诉讼之前，您可以尝试与商家进行协商，看是否能够达成和解协议。这通常是最快捷、成本最低的解决方式。
   • 调解：如果协商无果，您可以寻求第三方调解机构的帮助，如人民调解委员会等。调解机构会协助双方进行沟通，促成和解。
   • 仲裁或诉讼：如果调解也未能解决问题，您可以根据合同中的仲裁条款或事后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要准备充分的证据来支持您的主张。

3. 利用社交媒体或网络平台曝光：

   • 在确保信息真实、准确的前提下，您可以通过社交媒体或网络平台曝光商家的不良行为。这有时能够引起公众的关注，促使商家主动解决问题。但请注意，曝光时应避免夸大事实或侵犯商家的合法权益。

4. 寻求行业组织的帮助：

   • 如果商家属于某个行业组织或协会，您可以向该组织或协会投诉。行业组织或协会通常会对会员的行为进行规范和管理，可能会对商家进行处罚或督促其解决问题。

在处理纠纷时，您需要注意以下几点：

• 保留证据：无论是通过哪种途径解决纠纷，保留相关证据都是至关重要的。证据可以包括购物凭证、合同、沟通记录、照片、视频等。
• 了解法律法规：在处理纠纷前，尽量了解相关的法律法规和消费者权益保护政策，以便更好地维护自己的合法权益。
• 保持冷静和理性：在处理纠纷时，保持冷静和理性是非常重要的。避免情绪化的行为或言辞，以免加剧矛盾或影响纠纷的解决。

最后，如果纠纷涉及金额较大或情况复杂，建议您及时咨询专业律师。作为专注于合同纠纷和建设工程领域的律师，我可以为您提供专业的法律意见和帮助。如果您有任何法律问题或需要进一步的咨询，请随时向我提问。