关于家属替服刑人员看病的问题，这确实是一个需要细致解答的疑问。首先，我们需要明确的是，服刑人员在监狱内是有基本的医疗保障的，监狱会提供必要的医疗服务以满足其基本的健康需求。然而，如果服刑人员需要更专业的医疗治疗或者家属希望为其提供额外的医疗支持，就需要遵循一定的流程和规定。

一、监狱内医疗保障

服刑人员在监狱内享有基本的医疗保障，包括日常的健康检查、疾病治疗等。监狱会配备专业的医疗人员和基本的医疗设备，以确保服刑人员的健康状况得到及时关注和处理。

二、家属为服刑人员提供额外医疗支持的情况

1. 送药问题：

   • 根据相关规定，家属不能直接将药品送入监狱给服刑人员使用。这是因为监狱需要确保药品的来源合法、安全有效，并防止药品被滥用或用于非法目的。
   • 如果服刑人员确实需要某种特定药品，家属应该通过监狱的医疗部门进行申请，由医疗部门评估后决定是否采购和使用。

2. 外出就医问题：

   • 如果服刑人员病情严重，监狱内的医疗条件无法满足治疗需求，监狱会根据相关规定安排其外出就医。
   • 在外出就医的过程中，监狱会派遣警力进行押解和监护，确保服刑人员的安全和治疗顺利进行。
   • 家属可以在这过程中提供必要的支持和协助，如提供医疗费用、陪伴就医等，但具体流程和规定需遵循监狱的安排。

三、家属与服刑人员的沟通

• 家属可以通过监狱规定的会见方式（如现场会见、远程视频会见等）与服刑人员进行沟通，了解其健康状况和治疗需求。
• 在会见过程中，家属可以向监狱医疗部门咨询相关问题，获取专业的建议和指导。

四、注意事项

• 家属在为服刑人员提供医疗支持时，务必遵守监狱的相关规定和流程，不要试图通过非法手段为服刑人员提供药品或医疗帮助。
• 家属应该保持与监狱医疗部门的沟通联系，及时了解服刑人员的健康状况和治疗进展。
• 如果家属对监狱的医疗保障或治疗安排有疑问或不满，可以通过正当途径向监狱管理部门或相关监督机构反映情况并寻求帮助。

综上所述，家属在为服刑人员提供医疗支持时，需要遵循监狱的相关规定和流程，确保合法、安全、有效地为服刑人员提供必要的医疗帮助。同时，家属也应该保持与监狱医疗部门的沟通联系，及时了解服刑人员的健康状况和治疗进展。