遇到自家老人被人撞了的情况，可以按照以下步骤处理，我会分情况为您详细说明：

1. 立即采取紧急措施

   • 确保安全：首先确认老人是否受伤严重，若出现昏迷、骨折、大量出血等紧急情况，立即拨打120急救电话，并采取必要的急救措施（如止血、固定伤处等）。
     
   • 保护现场：尽量维持事故现场原状，避免破坏证据。若条件允许，可拍照或录像记录现场情况（如车辆位置、刹车痕迹、周围环境等）。
     
   • 报警处理：无论伤势轻重，都应拨打110报警，由交警到场调查并出具《交通事故责任认定书》，这是后续维权的关键证据。

2. 收集并固定证据

   • 证人信息：记录目击者的姓名、联系方式，以便后续需要时作证。
     
   • 对方信息：获取撞人者的姓名、联系方式、驾驶证、行驶证、保险单等信息，并核对车辆牌照是否与证件一致。
     
   • 医疗记录：保留老人的就诊记录、诊断证明、医疗费发票等，这些是主张赔偿的重要依据。
     

3. 明确责任划分

   • 等待交警认定：交警会根据现场勘查、证人证言等出具《交通事故责任认定书》，明确双方责任比例（如全责、主责、次责等）。
     
   • 协商或诉讼：若对方承认责任，可协商赔偿；若协商不成，可凭责任认定书向法院起诉，要求赔偿医疗费、护理费、营养费、残疾赔偿金（若构成伤残）等。
     

4. 处理赔偿事宜

   • 保险理赔：若对方有保险，可联系其保险公司协商理赔。注意：保险公司可能要求提供完整证据材料，且赔偿项目需符合保险合同约定。
     
   • 自行赔偿：若对方无保险或赔偿能力不足，可要求其个人承担赔偿责任。若对方拒不赔偿，可向法院申请强制执行。
     

5. 特殊情况处理

   • 对方逃逸：立即报警并描述车辆特征、逃逸方向，交警会调取监控追查。若抓获逃逸者，其可能面临行政处罚或刑事责任（如构成交通肇事罪）。
     
   • 老人自身有责任：若交警认定老人也有责任（如横穿马路未观察路况），赔偿金额会按责任比例分摊。
     

温馨提示：处理过程中保持冷静，避免与对方发生冲突。若对责任认定或赔偿金额有异议，可及时咨询我，我会根据具体情况为您分析维权策略。