当家里老人在走路时被撞，这是一个需要谨慎且妥善处理的情况。以下是一系列详细的处理步骤和建议，希望能为您提供帮助：
一、首要关注：确保安全与及时救助
立即检查伤势：第一时间查看老人的身体状况，询问他们是否有疼痛、不适或行动受限。如果老人受伤，特别是疑似脊椎、颈椎等关键部位受伤时，切勿随意搬动，以免加重伤势。应立即拨打120急救电话，等待专业医护人员到来。
保护现场并报警：在确保老人安全的同时，拨打110报警电话，详细报告事故发生的时间、地点以及老人的伤势情况。在等待警察到来的过程中，尽量保持事故现场的原状，避免破坏，这对于后续的责任认定至关重要。
二、沟通与联系家属
冷静沟通：与老人保持冷静、耐心的沟通，询问他们的感受以及是否需要特殊的帮助。尊重老人的意愿，避免造成额外的惊吓或不适。
联系家属：如果老人意识清醒，应尽快询问并联系其家属，告知事故的具体情况。如果老人无法提供联系方式，可以寻求周围人的帮助，或者等待警察通过身份信息来联系家属。
三、明确责任与协商解决方案
责任认知：如果事故是由于您的疏忽或不当行为导致的，应勇于承认错误，并向老人及其家属表达诚挚的歉意。双方可以尝试通过友好协商来达成解决方案，包括赔偿医疗费用、提供道歉等补偿措施。
记录证据：在等待警察到场的同时，如果条件允许，可以拍摄现场照片或视频作为证据。这些证据对于后续证明事实、划分责任具有重要的作用。
书面协议：如果双方就赔偿等问题达成了一致，建议形成书面协议，并由双方签字留存。这样可以确保协议的有效性和可执行性，避免后续出现纠纷。
四、配合调查与保险报备
配合警方调查：警察到达后，应如实陈述事故发生的经过，提供所知的信息，并积极配合警方的调查和责任认定工作。
保险报备：如果您购买了相关的人身意外保险或其他适用的保险，应及时向保险公司报案，并按照要求提供相关的证明材料进行理赔流程。
五、后续跟进与人文关怀
后续治疗与费用：根据警方的责任认定结果，承担相应的责任。如果老人伤势较重需要住院治疗，应积极配合治疗过程，并在必要时垫付部分医疗费用（注意保留好相关的票据）。
法律程序与咨询：如果双方就赔偿问题无法协商一致，可能会进入法律程序。此时应保持耐心，按照法律规定和程序处理，并考虑咨询专业律师以维护自己的合法权益。
人文关怀：无论事故责任如何划分，都应以人文关怀为重。对老人表示关心和慰问，确保他们得到必要的帮助和支持。在处理完所有事务后，可以考虑再次联系老人或其家属，确认他们的状况并表达关心。
在整个处理过程中，请保持冷静、尊重他人、遵守法律法规，并体现人文关怀。如果遇到困难或争议，及时寻求法律援助是明智的选择。希望这些建议能够帮助您妥善处理家里老人被撞的情况。