当老人过马路被撞时，处理这种情况需要综合考虑多个方面，以下是一些详细且有条理的建议：
一、立即报警并保护现场
- 报警：首先，应立即拨打当地的交通事故报警电话（如122），报告事故发生的时间、地点、人员伤亡情况等关键信息。
- 保护现场：在等待交警到来的过程中，要尽可能保护好事故现场，不要随意移动车辆或破坏现场痕迹，以便交警进行事故调查和责任认定。
二、救助伤者
- 初步检查：如果老人受伤，应首先进行初步的检查，判断其伤势的严重程度。
- 紧急救助：如果老人伤势较重，应立即进行紧急救助，如止血、包扎等，并尽快联系救护车将其送往医院进行进一步治疗。
- 陪同就医：在可能的情况下，最好有家人或朋友陪同老人就医，以便及时了解其伤情和治疗情况。
三、配合交警调查
- 提供信息：当交警到达现场后，应积极配合其进行调查，提供事故发生的详细经过、自己的观察情况等信息。
- 接受询问：交警可能会对事故双方进行询问，应如实回答，不要隐瞒或歪曲事实。
- 查看监控：如果事故现场附近有监控摄像头，可以请求交警调取监控录像，以便更准确地了解事故发生的经过。
四、责任认定与赔偿
- 责任认定：交警会根据事故现场的调查情况、双方的陈述以及相关法律法规，对事故责任进行认定。这通常包括主要责任、次要责任或同等责任等。
- 赔偿协商：在责任认定后，双方可以就赔偿问题进行协商。如果老人受伤，赔偿可能包括医疗费、护理费、误工费、营养费等。
- 法律途径：如果协商不成，可以通过法律途径解决赔偿问题。这可能需要聘请律师，向法院提起诉讼，由法院根据事实和法律进行判决。
五、预防措施与建议
- 增强安全意识：老人过马路时应增强安全意识，遵守交通规则，不闯红灯、不随意横穿马路。
- 使用过街设施：尽量使用斑马线、过街天桥或地下通道等过街设施，以确保安全。
- 注意观察路况：在过马路前，应仔细观察道路情况，确认没有车辆或车辆距离较远、速度较慢时再通过。
- 家人陪伴：对于行动不便或视力、听力不佳的老人，建议家人陪伴其过马路，以确保安全。
六、特殊情况处理
- 如果老人因事故导致残疾或死亡，除了上述处理流程外，还需要考虑残疾赔偿金、死亡赔偿金等更复杂的赔偿问题。
- 如果事故涉及多方责任或存在争议，可能需要更长时间的调查和法律程序来解决。
总之，老人过马路被撞是一个复杂且敏感的问题，需要综合考虑多个方面。在处理过程中，应保持冷静、积极配合相关部门的工作，并尽可能为老人提供必要的帮助和支持。