针对您提出的“顾客办卡后要退款怎么办”这一问题，以下是我为您提供的详细解答：

一、明确退款条件与法律依据

首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，消费者在办卡后，在一定条件下是有权要求退款的。这些条件主要包括：

1. 合同约定：如果办卡时签订的合同中明确约定了退款条款，如开卡后一定期限内不满意可无条件退款，或商家服务未达到约定标准等，消费者可依据合同要求退款。

2. 商家违法行为：若商家在办卡过程中存在欺诈行为，如故意隐瞒重要事实或提供虚假信息，误导消费者办卡，消费者在发现后有权要求退款。

3. 不可抗力因素：如因自然灾害、政府行为等不可抗力或其他不可预见、不可避免的客观原因，导致消费者无法按照预期正常使用卡服务，消费者也可要求退款。

二、退款流程与步骤

1. 查看办卡协议：

   • 顾客应首先仔细审查办卡时的协议或合同条款，了解退款政策、条件及流程。
   • 注意协议中是否包含退款的具体规定，如按比例退款、扣除手续费等。

2. 与商家协商：

   • 顾客应友好地与商家沟通，说明退款原因，态度诚恳。
   • 尝试与商家协商解决方案，如转换服务项目、延长有效期等。
   • 若坚持退款，应明确表达立场，并保留沟通记录，如通话录音、聊天记录等。

3. 向消费者协会投诉：

   • 若协商无果，顾客可准备相关证据，如办卡凭证、支付记录、沟通记录等，向当地消费者协会详细说明情况，请求介入调解。

4. 行政投诉：

   • 若消费者协会调解无果，顾客可向当地工商管理部门（如拨打12315）投诉。
   • 提供充分证据，说明问题，以维护自己的合法权益。

5. 法律途径：

   • 在极端情况下，如商家存在欺诈行为或霸王条款，顾客可咨询专业律师，了解是否可通过民事诉讼等方式维权。

三、注意事项

1. 保留证据：在整个退款过程中，顾客务必保留好所有相关证据，以便在需要时证明自己的权益。

2. 了解退卡规则：在办卡时，顾客应认真阅读退卡规定，并确保商家履行了告知义务。避免在办卡后因不了解规则而陷入被动。

3. 合理维权：顾客在维权过程中应保持冷静和耐心，有理有据地表达自己的诉求。同时，也要尊重商家的合法权益，避免采取过激行为。

4. 遵循程序：顾客应按照合理合法的程序进行操作，如先与商家协商、再向消费者协会投诉、最后考虑法律途径等。确保自己的权益得到最大程度的保护。

综上所述，顾客在办卡后要求退款时，应首先了解相关法律法规和退款流程。通过协商、投诉、行政投诉或法律途径进行维权，并务必保留好相关证据。希望这些解答能对您有所帮助。