在行政询问过程中，聋哑人确实有权利获得翻译帮助，以确保他们能够充分理解询问内容并有效表达自己的意见。关于聋哑人是否可以自己聘请翻译的问题，这主要取决于具体的法律法规以及行政机关的规定，但通常情况下，聋哑人在行政询问中有权要求通晓手语的人提供帮助，这一帮助可以来自行政机关提供的翻译人员，也可以是在聋哑人自行聘请并经行政机关认可的手语翻译。
具体来说：
行政机关的责任：根据相关法律法规，行政机关在办理行政案件时，有责任确保涉嫌违法的当事人能够充分理解询问内容并有效表达自己的意见。对于聋哑人，行政机关应当提供通晓手语的人进行翻译，以确保询问的公正性和有效性。
聋哑人的权利：聋哑人在行政询问中有权要求通晓手语的人提供帮助。如果聋哑人认为行政机关提供的翻译人员无法满足其需求，或者他们更信任自己聘请的翻译人员，他们可以向行政机关提出申请，要求允许自己聘请的翻译人员参与询问。
行政机关的认可：虽然聋哑人有权自行聘请翻译人员，但这一翻译人员需要经过行政机关的认可。行政机关可能会要求翻译人员提供相关的资质证明或进行一定的测试，以确保其具备准确翻译的能力。
实际操作中的灵活性：在实际操作中，行政机关通常会尽量满足聋哑人的合理需求，以确保询问的顺利进行。如果聋哑人提出的翻译人员申请合理且可行，行政机关很可能会予以批准。
总结来说，聋哑人在行政询问中有权获得翻译帮助，这一帮助可以来自行政机关或聋哑人自行聘请并经行政机关认可的手语翻译。如果您或您认识的聋哑人面临行政询问的情况，建议提前与行政机关沟通，了解具体的翻译安排和要求，以确保询问的公正性和有效性。