司机在拉乘客途中车辆被刮，可根据不同情况采取以下措施：

1. 立即停车并保护现场
   发生刮擦后，司机应第一时间安全停车，开启双闪灯并在车后放置警示标志（如三角警示牌）。若条件允许，用手机拍摄现场照片、视频，记录车辆受损部位、对方车牌号、道路环境等关键信息。这些证据对后续责任认定和索赔至关重要。

2. 确认事故责任方

   • 若对方全责：如刮擦由其他车辆、行人或非机动车造成，司机应要求对方出示驾驶证、行驶证及保险单，并联系交警到场开具《交通事故责任认定书》。若对方拒不配合，可立即报警并保留现场证据。
     
   • 若自身有责：如因司机操作不当（如急刹车、变道未观察）导致刮擦，需根据责任比例承担赔偿。此时可联系自身保险公司，通过交强险或商业险理赔。
     
   • 责任不明时：若双方对责任有争议，务必等待交警到场处理，切勿私了或移动车辆，否则可能影响保险理赔。

3. 联系保险公司报案
   无论责任归属，司机均需在48小时内向保险公司报案（部分公司要求24小时内）。报案时需提供事故时间、地点、经过及损失情况，并按照保险公司指引定损维修。若未及时报案，保险公司可能拒赔。

4. 乘客权益与责任

   • 乘客无责情况：若刮擦与乘客行为无关（如乘客未触碰车内设备、未干扰驾驶），乘客无需承担赔偿责任。
     
   • 乘客有过错时：若乘客因故意或重大过失导致事故（如抢夺方向盘、乱动车辆控制装置），司机可要求乘客赔偿损失。但需提供充分证据（如行车记录仪视频、证人证言），否则可能面临举证困难。

5. 特殊场景处理

   • 网约车/出租车：若司机为职业驾驶员，需同时遵守平台规则。部分平台要求事故后第一时间联系客服报备，并可能提供专项保险或协助处理纠纷。
     
   • 无第三方责任时：如车辆因自身故障（如爆胎）或不可抗力（如落石）刮擦，司机可通过车损险理赔，但需排除故意行为或酒驾等免责情形。

温馨提示：日常行车中，建议司机定期检查车况、遵守交规，并安装行车记录仪以降低纠纷风险。若对事故处理流程或责任认定有疑问，可直接向我咨询，我会结合具体细节为您进一步分析。