续租时收取服务费是否合法，需结合具体情况判断，但只要符合以下条件即属合法行为：

一、合法收取服务费的核心条件

1. 双方自愿达成合意
   根据《民法典》第四百六十四条，合同内容由当事人约定。若房东或中介在续租时明确告知服务费项目（如房屋维护、合同修订等），且租客以书面或行为方式表示接受（如签字确认续租合同），则收费行为具有法律效力。
   示例：某租客续租时，中介在合同中新增“签约服务费为月租金10%”条款，租客签字后需按约支付。

2. 服务内容与收费对等
   服务费需与实际提供的服务匹配。若机构仅提供简单信息核对却收取高额费用，可能违反《价格法》第十四条“利用虚假或使人误解的价格手段诱骗交易”的规定。
   合规标准：正规机构应公示服务项目清单（如带看、背景调查、合同起草等），并明确收费比例或金额。

3. 无强制或欺诈行为
   若房东或中介以“不交服务费则不续租”等理由胁迫租客，或虚构服务项目（如声称“必须支付消毒费才能续租”），则涉嫌违反《消费者权益保护法》第十条“强制交易”条款，租客可拒绝支付并投诉。

二、可能存在的违法情形及风险

1. 重复收费或变相涨价
   典型案例：某中介在续租时同时收取“信息费”和“服务费”，但两项费用实际指向同一服务内容（如房源推荐），属于重复收费，租客可要求退还多余部分。

2. 未明码标价或格式条款侵权
   若合同中以“其他费用”“综合服务费”等模糊表述概括收费项目，或未在显著位置公示收费标准，可能因违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》被处罚。
   租客应对：要求对方出具加盖公章的收费明细表，并留存作为维权证据。

3. 无资质经营
   未取得房地产经纪资质的主体（如个人房东委托无证中介）收取服务费，除收费行为无效外，还可能因违反《城市房地产管理法》第五十八条面临行政处罚。

三、租客维权建议

1. 签约前核查资质与合同

   • 要求中介出示营业执照及房地产经纪备案证明；
     
   • 仔细阅读续租合同条款，重点标注“服务费”“附加费用”等条款，对模糊表述要求书面澄清。

2. 留存证据

   • 保存所有沟通记录（微信、邮件等）；
     
   • 拍摄收费公示牌照片或索要收费明细表；
     
   • 录音录像取证（如对方承认强制收费或虚假宣传）。

3. 投诉与诉讼路径

   • 向当地住建部门举报无资质经营或违规收费；
     
   • 通过12315平台投诉价格违法行为；
     
   • 若已支付费用，可凭证据向法院起诉要求返还（依据《民法典》第一百四十八条“欺诈”或第一百五十一条“显失公平”条款）。

总结：续租服务费本身不违法，但需满足“自愿、对等、透明”原则。租客应警惕变相收费陷阱，签约前务必核实服务内容与收费标准，必要时咨询专业法律人士。如有疑问，可直接向我提供具体合同条款或收费细节，我将进一步分析合规性。