结论：在新闻背景中，邱先生通过12345平台投诉小区违建后，个人信息被小区物业经理贺某某违规泄露给被投诉人，导致邱先生遭受骚扰和担忧。针对此类投诉信息泄露问题，责任主体主要包括违规泄露信息的个人或单位，他们需承担民事责任，情节严重者还可能面临刑事责任。以下从多个维度对此问题进行详细分析：
一、责任主体分析
违规泄露信息的个人：
- 在新闻背景中，小区物业经理贺某某作为直接责任人，违规将邱先生的投诉信息泄露给被投诉人，违反了个人信息保护的相关规定。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，侵害他人个人信息权益的，应承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等民事责任。贺某某因此被撤职并受到行政处罚。
可能涉及的单位责任：
- 如果物业公司或相关单位在信息管理上存在漏洞或疏忽，导致员工能够违规获取并泄露投诉者信息，那么这些单位也可能需要承担一定的管理责任。
- 在本案例中，乾溪物业管理公司已对贺某某给予撤职处分，并加强了工作人员纪律教育和法制教育，以完善工作规范和制度。
二、法律责任分析
民事责任：
- 投诉者因信息泄露遭受的损失，如精神损害、经济损失等，可以向泄露信息的责任主体主张赔偿。
- 在本案例中，邱先生有权要求贺某某及可能涉及的单位承担相应的民事责任，包括赔偿损失和赔礼道歉等。
刑事责任：
- 如果信息泄露行为情节严重，如泄露大量个人信息、造成严重后果等，可能构成侵犯公民个人信息罪等犯罪。
- 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，违反规定出售或提供公民个人信息，情节严重的，将面临刑事处罚。在本案例中，贺某某因非法提供、公开他人个人信息已被公安部门依法行政处罚，若情节进一步恶化，可能面临刑事追究。
三、维权途径分析
与责任主体沟通协商：
- 投诉者在发现信息泄露后，应首先尝试与责任主体进行沟通协商，要求对方停止不当传播、召回已泄露信息，并根据所受损害提出合理的赔偿请求。
寻求监管部门帮助：
- 若沟通无果，投诉者可向相关监管机构投诉，如向市场监督管理部门投诉企业信息泄露行为，或向公安机关报案追究刑事责任。
采取法律手段维权：
- 投诉者还可考虑通过法律途径维护自身权益，如发送律师函、提起民事诉讼等。在提起诉讼时，投诉者需准备充分的证据材料，以证明信息泄露的事实及所受损害。
四、预防措施与建议
加强个人信息安全保护意识：
- 投诉者在投诉时应尽量提供必要且最少的信息，避免泄露过多个人隐私。同时，应定期更换密码、使用复杂密码组合、启用双重验证等措施来增强个人信息安全。
完善信息管理制度：
- 政府部门、企业或机构在处理投诉时，应建立完善的信息管理制度，确保投诉者信息的安全性和保密性。对工作人员进行定期的信息安全培训，提高其对个人信息保护的认识和重视程度。
加强监管与执法力度：
- 相关部门应加强对个人信息保护的监管力度，对违规泄露信息的行为进行严厉打击和处罚。同时，应建立健全的投诉处理机制，及时响应和处理投诉者的诉求。
热点事件专业解读：本案例中的信息泄露事件不仅侵犯了邱先生的个人信息权益，也引发了公众对个人信息保护的广泛关注。从法律专业角度来看，该事件涉及个人信息保护、侵权责任及刑事责任等多个法律领域。它提醒我们，在信息化时代，个人信息保护至关重要，任何单位和个人都应严格遵守相关法律法规，确保个人信息的安全性和保密性。
结合时事的普法教育：本案例也为我们提供了一个生动的普法教育案例。它告诉我们，在投诉或提供个人信息时，应谨慎选择投诉渠道和提供的信息内容；在发现信息泄露后，应及时采取措施维护自身权益；同时，也应加强对个人信息保护法律法规的学习和了解，提高自身的法律意识和维权能力。