针对您提出的“公司要求员工签社会保险费补缴承诺书，个人是否合法”的问题，这确实是一个涉及员工权益和公司责任的重要议题。以下是我根据相关法律法规和实际情况，为您提供的详细解答：
首先，我们需要明确的是，公司要求员工补缴社会保险费的合法性，关键在于补缴的责任归属以及是否符合法律法规的规定。
一、员工个人应承担部分的补缴
根据我国《社会保险法》的规定，职工应当参加社会保险，而社保费用是由用人单位和职工共同缴纳的。具体来说，养老保险、医疗保险和失业保险需要单位和个人按比例共同承担，工伤保险和生育保险则由单位单独缴纳。
合法情况：如果员工因各种原因（如疏忽、误解等）未能及时缴纳其个人应承担的社保部分，公司在发现后有权要求员工补缴这部分费用。这是因为员工本身负有缴纳个人社保费用的法律义务。例如，在养老保险中，如果单位已经按规定比例缴纳了单位部分，但员工个人部分未扣缴，那么公司要求员工补缴该部分费用是合法的。
承诺书内容：在这种情况下，公司要求员工签署的补缴承诺书，如果仅涉及员工个人应承担部分的补缴，并且明确说明了补缴的原因、金额、期限等关键信息，那么这份承诺书在法律上是有效的。员工签署后，应当按照承诺书的内容履行补缴义务。
二、公司应承担部分的补缴
用人单位有为员工按时足额缴纳社保的法定义务。如果公司未依法履行此义务，导致员工社保漏缴或未足额缴纳，那么责任在公司。
不合法情况：公司不能将本应由自己承担的社保费用转嫁给员工。因此，如果公司要求员工补缴本应由公司承担的部分，这是不合法的。例如，如果公司因财务问题未为员工缴纳社保，后续却要求员工承担全部补缴费用，这是违法的行为。员工有权拒绝这样的要求，并可以通过劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁来维护自身权益。
承诺书无效：在这种情况下，即使公司要求员工签署补缴承诺书，如果承诺书的内容涉及公司应承担部分的补缴，那么这份承诺书在法律上是无效的。员工签署后，也不需要按照承诺书的内容履行补缴义务。
三、特殊情况处理
在某些特殊情况下，如员工提供虚假资料、隐瞒真实情况等，导致公司少缴、漏缴社保，公司在承担补缴责任后，根据过错程度和双方约定，可能要求员工承担一定的赔偿责任。但这与单纯要求员工补缴社保费用性质不同，且需有充分证据和合理依据支持。
四、建议与指导
保持沟通：在处理社保补缴问题时，建议公司与员工保持沟通，明确责任归属，协商解决方案。这有助于避免不必要的纠纷和误解。
依法维权：如果双方无法达成一致，员工可以向当地劳动监察部门投诉或寻求法律援助，以维护自身合法权益。同时，公司也应加强社保管理，确保按时足额缴纳社保，避免类似问题的发生。
审慎签署承诺书：在签署任何承诺书之前，员工应仔细阅读承诺书的内容，确保自己理解并同意其中的条款。如果承诺书的内容涉及不合法或不合理的要求，员工有权拒绝签署。
综上所述，公司要求员工补缴社会保险费的合法性取决于具体情况和法律法规的规定。在处理此类问题时，应遵循公平、公正的原则，确保双方的合法权益得到保障。希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或疑虑，请随时咨询。