存款变保险是否违法需分情况讨论，核心结论如下：

1. 若银行或销售人员存在误导、欺诈行为（如虚假宣传、隐瞒关键信息），则属于违法行为
   根据《商业银行法》第47条及《保险法》第116条，金融机构在销售保险产品时必须明确告知产品性质、收益风险等关键信息，不得将保险产品与存款混淆宣传。若销售人员以“高息存款”“保本理财”等名义诱导消费者购买保险，可能构成欺诈或虚假宣传，消费者有权主张合同无效或撤销，并要求赔偿损失。

2. 若消费者在充分知情后自愿购买保险，则属于合法民事行为
   若银行或销售人员已明确说明产品为保险（如提供保险合同、风险提示书），且消费者签字确认，则双方构成合法有效的保险合同关系。此时消费者需按合同约定履行义务（如缴纳保费），若中途退保可能承担损失（如现金价值低于已交保费）。

具体处理建议：

• 第一步：固定证据
  立即收集所有与购买过程相关的证据，包括：

  • 销售人员的宣传资料、录音、聊天记录；
    
  • 保险合同、风险提示书、投保单等文件；
    
  • 存款转保险的转账记录、回单等。

• 第二步：协商解决
  联系银行或保险公司，明确指出销售过程中存在的误导行为（如“未告知是保险”“承诺保本高息”等），要求全额退保或赔偿损失。若对方拒绝，可引用《消费者权益保护法》第55条（欺诈赔偿）或《保险法》第131条（销售误导责任）主张权利。

• 第三步：投诉或诉讼
  若协商无果，可向以下机构投诉：

  • 银保监会（12378热线）：监管银行和保险公司的销售行为；
    
  • 当地金融监管局：协调处理金融消费纠纷；
    
  • 消费者协会（12315热线）：维护消费者合法权益。
    若投诉仍未解决，可向法院起诉，要求确认合同无效或撤销，并主张赔偿。

风险提示：

• 退保需谨慎：若保险合同已生效超过犹豫期（通常为10-15天），退保可能仅能拿回现金价值，造成本金损失；
  
• 避免二次误导：部分销售人员可能以“协助退保”名义收取高额手续费，需核实对方身份，防止再次受骗。

如有进一步细节（如购买时间、销售话术、合同条款等），可向我补充说明，我会结合具体情形为您分析法律风险及应对策略。