当您的家属因涉嫌诈骗被公安拘留时，这确实是一个非常严峻且令人担忧的时刻。但请保持冷静，按照以下步骤有序应对，以最大程度地维护您家属的合法权益。

一、明确拘留信息与性质

1. 核实拘留通知：首先，您需要确认收到的拘留通知的真实性，并详细了解家属被拘留的具体时间、地点以及涉嫌的罪名。这些信息对于后续的处理至关重要。
2. 区分拘留类型：了解拘留是行政拘留还是刑事拘留。行政拘留通常针对较轻的违法行为，期限较短；而刑事拘留则意味着涉嫌刑事犯罪，情况更为严重，需要更加谨慎和专业的处理。

二、及时寻求专业法律援助

1. 认识律师的作用：在刑事案件中，律师是提供专业法律帮助的关键人物。他们能够会见被拘留的家属，了解案件详情，提供法律咨询，并制定合适的辩护策略。
2. 选择合适的律师：通过亲友推荐、律师事务所官网或司法行政部门的律师查询平台，寻找擅长处理诈骗类刑事案件的律师。选择时，要考虑律师的专业能力、执业经验和口碑。
3. 办理委托手续：与选定的律师签订委托合同，明确委托事项和权限，并支付相应的律师费用。这样，律师就能正式介入案件，为您的家属提供法律帮助。

三、与律师紧密沟通配合

1. 提供案件线索：向律师详细描述您所了解的家属涉案情况，包括时间、地点、涉及人物等关键信息。这些信息有助于律师更全面地了解案件背景，制定更有效的辩护策略。
2. 协助收集证据：根据律师的指导，积极收集有利证据，如文件、通信记录、交易凭证等。这些证据对于证明家属的清白或减轻罪责至关重要。
3. 关注案件进展：与律师保持密切联系，及时了解案件的侦查进展和新情况。这样，您可以根据案件进展调整自己的心态和应对策略，同时律师也能根据新情况调整辩护策略。

四、准备生活物品与关注家属身心

1. 了解看守所规定：咨询看守所关于家属送物品的具体规定，确保所送物品符合规定且不包含违禁品。这样，您可以为家属准备合适的生活物品，满足其在羁押期间的基本生活需求。
2. 准备必要物品：为家属准备换洗衣物、洗漱用品等基本生活物品。这些物品虽然看似微不足道，但对于家属在羁押期间的生活质量却有着重要影响。
3. 关注身心状况：给予家属必要的支持和鼓励，帮助他们保持积极的心态面对困境。在必要时，可申请取保候审或监视居住等措施，以减轻羁押压力。同时，也要关注家属的身体健康状况，确保其在羁押期间得到必要的医疗照顾。

五、遵守法律法规与程序规定

1. 保持冷静理性：在处理此类案件时，保持冷静理性至关重要。避免病急乱投医，不要轻易相信所谓的“关系户”能够帮忙“捞人”，以免遭受诈骗。
2. 依法维权：依靠专业的法律援助和合法的程序来维护家属的合法权益。不要试图通过非法手段干预案件的审理，否则可能会适得其反。
3. 警惕不实承诺：对于他人的不实承诺和虚假宣传要保持警惕。在处理此类案件时，只有依靠专业的律师和合法的程序才能最有效地维护家属的权益。

总之，当您的家属因涉嫌诈骗被公安拘留时，请保持冷静、明确拘留信息、及时寻求专业法律援助、与律师紧密沟通配合、准备生活物品并关注家属身心状况，同时严格遵守法律法规和程序规定。只有这样，才能更好地维护家属的合法权益，帮助他们度过这一艰难时期。