作为项目经理，面对工人讨薪的问题，这是一个既敏感又需要迅速且妥善处理的情况。以下是我根据宁乡市建筑行业农民工讨薪应急预案的内容，结合实际情况，为你提供的详细解决步骤和建议：

一、立即响应，成立应急小组

首先，项目经理应立即响应，并迅速成立一个由项目部核心成员组成的应急小组，专门负责处理此次讨薪事件。这个小组应包括项目经理本人、财务负责人、人力资源负责人以及法律顾问（如有），以确保从多个角度全面解决问题。

二、了解情况，收集证据

应急小组成立后，首要任务是详细了解讨薪的具体情况，包括但不限于：

• 讨薪工人的数量、姓名、工种及具体诉求。
• 欠薪的具体金额、时间跨度及原因（如是否因项目资金链断裂、合同纠纷等）。
• 工人是否已采取过其他维权措施，如向劳动监察部门投诉等。

同时，收集与欠薪相关的所有证据，如工资单、合同、考勤记录等，以备后续处理之需。

三、与工人沟通，稳定情绪

项目经理应亲自或指派代表与讨薪工人进行面对面沟通，表达项目部对欠薪问题的重视，并承诺将尽快解决。在沟通过程中，要保持冷静、耐心，避免激化矛盾。同时，向工人说明项目部正在采取的措施，以及预计的解决时间表，以稳定工人情绪。

四、制定解决方案，并付诸实施

根据了解的情况和收集的证据，应急小组应迅速制定一个切实可行的解决方案。这个方案可能包括：

• 立即筹集资金，支付欠薪部分或全部。
• 与业主或发包方协商，争取资金支持或调整付款计划。
• 如果是合同纠纷导致的欠薪，考虑通过法律途径解决，如仲裁或诉讼。

在制定解决方案时，要确保方案既符合法律法规要求，又能切实保障工人的合法权益。方案制定后，要立即付诸实施，并跟踪进展情况。

五、报告上级，寻求支持

如果欠薪问题较为严重，项目部自身难以解决，项目经理应及时向上级公司或相关部门报告情况，寻求支持和帮助。上级公司或相关部门可能提供资金支持、协调资源或提供法律咨询等帮助。

六、加强后续管理，防止类似事件再次发生

在解决当前欠薪问题的同时，项目经理还应加强项目部的后续管理，包括：

• 完善工资支付制度，确保工资按时足额发放。
• 加强与工人的沟通，及时了解工人的需求和诉求。
• 定期对项目部的财务状况进行审计和评估，确保资金链的稳定。

七、法律途径（如必要）

如果欠薪问题无法通过协商解决，且涉及金额较大或情节严重，项目经理应考虑通过法律途径解决。这包括向劳动监察部门投诉、申请劳动仲裁或提起诉讼等。在采取法律行动前，要确保有充分的证据支持自己的诉求。

总之，面对工人讨薪的问题，项目经理应迅速响应、积极沟通、制定切实可行的解决方案，并加强后续管理以防止类似事件再次发生。同时，要始终保持对法律法规的敬畏之心，确保所有行动都在法律框架内进行。