针对您提出的孩子在游乐场玩导致对方小孩骨折，对方家长来索赔的问题，这确实是一个需要细致处理的情况。以下是我为您整理的详细解答，希望能帮助您更好地理解和应对这一问题。

一、明确责任主体

1. 游乐场责任：

   • 首先，要考察游乐场是否存在设施安全隐患或管理不善的情况。比如，游乐设施是否老化、破损，地面是否湿滑且无警示标识，工作人员是否及时制止危险行为等。如果游乐场在这些方面存在过错，那么它可能需要承担主要或全部责任。

2. 您家孩子的责任：

   • 其次，要考虑您家孩子在事故中的行为。如果是因为您家孩子的故意或过失行为导致对方小孩骨折，那么您家孩子（或您作为监护人）可能需要承担一定的责任。但具体责任大小需根据事故具体情况和孩子的年龄、认知能力等因素来判断。

3. 对方家长的责任：

   • 同时，也要考察对方家长是否充分履行了监护义务。如果对方家长让孩子脱离视线去危险区域，或未陪同低龄儿童进入游乐区域，那么对方家长自身也可能需承担部分责任。

二、收集相关证据

在处理此类事故时，证据的收集至关重要。您应尽可能在第一时间拍照或录像，记录事故发生地点的环境状况、设施状态、地面情况等。同时，保存好孩子所有的病历、诊断证明、检查报告、医疗费发票等医疗证据，以及因就医、复查等实际产生的交通费用票据。如果有现场目击者，尽量获取他们的联系方式和书面证人证言。

三、计算赔偿项目及金额

赔偿项目及金额的计算需根据对方小孩的实际损失和法律规定来确定。一般包括：

1. 医疗费用：包括挂号费、检查费、治疗费、药费、住院费等实际支出的医疗费用。

2. 护理费用：如果对方小孩因骨折需要专人护理，可以要求赔偿护理费。护理费一般按照护理人员的误工损失计算，或参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。

3. 交通费用：赔偿因就医、复查等实际产生的交通费用，一般以交通票据为准。

4. 营养费用：根据对方小孩的伤残情况和医嘱确定营养费的数额，考虑孩子身体恢复所需营养的合理支出。

5. 其他费用：如住宿费用（如果需要在医院或其他地方住宿以便治疗）、残疾赔偿金（如果骨折经司法鉴定构成伤残）、残疾辅助器具费（如果因残疾需要辅助器具）以及精神损害抚慰金（如果孩子因骨折遭受了身体痛苦和精神创伤）等。

四、协商与法律途径

1. 协商赔偿：

   • 在收集好证据和计算出赔偿金额后，您可以与对方家长进行沟通协商，提出赔偿要求，并说明事故原因、责任归属和赔偿依据。如果双方对责任和赔偿金额达成一致意见，应签订书面赔偿协议，明确赔偿金额、支付方式和支付时间等条款。

2. 法律途径解决：

   • 如果协商不成，您可以向消费者协会、相关行业主管部门或人民调解委员会等第三方机构申请调解。如果调解也无法解决问题，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需提交充分的证据证明事故经过、责任归属以及赔偿金额的合理性。法院会根据双方提供的证据和法律规定进行审理并作出判决。

五、建议与注意事项

1. 保持冷静和理性：在处理此类事故时，保持冷静和理性至关重要。不要因情绪激动而做出不理智的行为或言论。

2. 依法维护权益：在处理事故和协商赔偿时，要依法行事，不要采取非法手段或威胁、恐吓等不当行为。

3. 寻求专业帮助：如果您对法律程序或赔偿计算不熟悉，可以寻求专业律师或法律机构的帮助，以确保您的权益得到充分保障。

希望以上解答能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。