您好，关于您提出的“单位是否有义务帮员工办理退休手续”的问题，我可以为您详细解答。

单位确实有义务为员工办理退休手续。当员工达到法定退休年龄时，按照相关规定，应由其所在单位负责为其办理退休手续。这一流程通常包括提交必要的个人信息、工作记录、社保缴纳情况等材料，并通过指定的平台或渠道进行申报。

以线上办理为例，单位可以通过“一网通办”平台或类似的“企业职工退休一件事”功能进行线上操作。具体步骤可能包括填写基本信息、选择申办项目、上传所需材料（如身份证件信息等），并最终确认提交业务申报。完成这些步骤后，单位还可以查询各业务项目的办理进度，确保退休手续的顺利办理。

如果单位不愿意为员工办理退休手续，要求员工自己办理，这是不合法的。因为根据相关规定，为员工办理退休手续是单位的责任和义务，员工个人无需自行承担这一流程。如果单位拒绝履行这一义务，员工可以向当地的人力资源和社会保障部门投诉或寻求法律援助。

另外，对于无工作单位的退休人员，他们确实需要自行办理退休手续。但这种情况并不适用于有单位的员工，因为单位有责任和义务为员工办理相关手续。

总的来说，单位为员工办理退休手续是法定的责任和义务，员工无需自行承担。如果单位拒绝履行这一义务，员工有权向相关部门投诉或寻求帮助。希望这个解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。