公众场合侮辱公务员家属，可能涉及民事侵权、行政违法甚至刑事犯罪，具体处理方式需根据侮辱行为的性质、情节及后果综合判断。以下分情况说明：
1. 若侮辱行为情节较轻，未造成严重后果
- 民事侵权角度：公务员家属作为自然人，享有名誉权、人格尊严权等民事权利。侮辱行为可能构成对民事权利的侵害，家属可依据《民法典》第1024条（名誉权保护）、第1025条（名誉权侵权责任）要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉，并可主张精神损害赔偿。
- 处理方式：家属可先与侵权人协商，要求其停止侮辱并公开道歉；若协商无果，可向法院提起民事诉讼，要求侵权人承担民事责任。
2. 若侮辱行为情节较重，违反治安管理规定
- 行政违法角度：根据《治安管理处罚法》第42条，公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人的，可处5日以下拘留或500元以下罚款；情节较重的，处5-10日拘留，可并处500元以下罚款。
- 处理方式：公务员家属可向公安机关报案，由公安机关调查取证后依法对侵权人作出行政处罚。若侮辱行为发生在网络平台，家属可要求平台删除侵权内容并配合调查。
3. 若侮辱行为情节严重，构成刑事犯罪
- 刑事犯罪角度：若侮辱行为达到“情节严重”标准（如多次侮辱、造成被害人精神失常或自杀等严重后果），可能构成《刑法》第246条规定的侮辱罪，处3年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。
- 处理方式：家属可向公安机关报案，由公安机关立案侦查；若公安机关不予立案，家属可向检察院申请立案监督，或直接向法院提起刑事自诉（需提供初步证据证明犯罪事实）。
4. 特殊情形：公务员家属身份是否影响定性？
- 法律原则：侮辱行为的定性不因被侮辱人身份（公务员家属）而改变，但若侮辱行为与公务员职务相关（如因公务员履职行为报复其家属），可能涉及其他法律关系（如诽谤公务员本人或干扰公务），需结合具体情节分析。
- 实务建议：若侮辱行为与公务员职务无关，按普通民事、行政或刑事案件处理；若有关联，可同步向公务员所在单位反映，要求单位协助维护权益。
总结建议
- 固定证据：及时保存侮辱行为的证据（如现场录音录像、证人证言、网络截图等），这是后续维权的关键。
- 选择途径：根据情节轻重，依次考虑协商、报警、民事诉讼或刑事报案，优先选择成本低、效率高的方式。
- 法律援助：若对程序或证据收集有疑问，可直接向我咨询，我会结合具体情节提供详细指导。
如有进一步细节（如侮辱方式、场合、后果等），可补充说明，我会为您分析更具体的处理方案。