针对公职人员言语侮辱上级这一行为，其处理方式需根据具体情况及单位规定、法律法规来综合考量。以下是我基于专业法律实务经验给出的建议：

1. 明确行为性质与后果：

   • 言语侮辱上级属于不尊重上级、破坏职场秩序的行为，可能构成违纪或违法。
   • 具体后果需根据侮辱的严重程度、影响范围以及单位的相关规定来确定。

2. 依据单位规定处理：

   • 大多数公职单位都有明确的纪律规定，对于言语侮辱上级的行为，通常会依据规定进行处罚，如警告、记过、降职等。
   • 建议首先查阅所在单位的纪律规定，了解具体处理流程和可能的处罚措施。

3. 考虑法律途径：

   • 如果言语侮辱行为严重到构成侮辱罪或诽谤罪等刑事犯罪，受害者可以依法向公安机关报案，寻求法律保护。
   • 在民事层面，受害者也可以考虑提起民事诉讼，要求侵权人承担民事责任，如赔礼道歉、赔偿损失等。

4. 注重证据收集：

   • 无论是通过单位规定处理还是法律途径解决，证据都是关键。
   • 建议受害者及时收集相关证据，如言语侮辱的录音、视频、聊天记录等，以便在需要时提供证明。

5. 寻求专业帮助：

   • 如果处理过程中遇到复杂问题或不确定如何处理，建议咨询专业律师或法律机构，获取专业的法律意见和帮助。

综上所述，公职人员言语侮辱上级是一种不恰当且可能违法的行为。具体处理方式需根据单位规定、法律法规以及实际情况来综合考量。如果你在此过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。