购买场馆参观门票没有去，不退款是否违法，这主要取决于门票销售时的具体条款以及相关法律法规的规定。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 合同条款角度：

   • 当您购买场馆参观门票时，实际上是与场馆方形成了一份服务合同。这份合同中通常会包含关于退票、改期等条款。
   • 如果门票销售时明确标注了“不退不换”或类似条款，并且这一条款不违反法律法规的强制性规定，那么场馆方有权依据该条款拒绝退款。
   • 然而，如果合同中没有明确这样的条款，或者条款存在模糊、不公平的情况，您作为消费者有权要求场馆方进行退款或协商解决。

2. 消费者权益保护角度：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有知情权、选择权、公平交易权等权益。
   • 如果场馆方在销售门票时未明确告知退票政策，或者退票政策存在不公平、不合理的情况，您有权向相关部门投诉或寻求法律援助。
   • 特别是如果场馆方存在欺诈行为，如故意隐瞒退票政策或提供虚假信息，您还可以要求场馆方承担相应的法律责任。

3. 实际操作建议：

   • 在购买门票前，务必仔细阅读门票销售页面上的所有条款和条件，特别是关于退票、改期的部分。
   • 如果对条款有疑问或不确定，可以联系场馆方的客服部门进行咨询和确认。
   • 如果确实因为特殊原因无法前往参观，并且门票销售条款中没有明确禁止退款，可以尝试与场馆方协商退款事宜。在协商时，保持礼貌和理性，说明自己的情况和退款请求。

总结与建议：

• 场馆方是否违法拒绝退款，主要取决于门票销售时的具体条款以及相关法律法规的规定。
• 作为消费者，在购买门票前应仔细阅读条款和条件，了解自己的权益和义务。
• 如果遇到不公平的退票政策或场馆方拒绝退款的情况，可以尝试与场馆方协商解决，或者向相关部门投诉寻求帮助。

如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。