结论：买了门票没去玩商家不让退，能否退款需视具体情况而定，主要取决于门票的性质、购买时的约定以及相关法律法规的规定。以下从不同角度为您详细分析：
一、门票性质与退款规定
普通门票：
- 如果您购买的是普通门票，且商家在售票时并未明确说明门票不可退换，那么根据《中华人民共和国民法典》中关于合同解除与违约责任的规定，您有权要求商家退款。因为商家未履行告知义务，限制了您的合法权益。
- 法律依据：《民法典》第四百九十六条：“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。”
特价门票或优惠门票：
- 如果您购买的是特价门票或优惠门票，且商家在售票时明确说明了门票不可退换或退换需承担一定费用，那么您可能需要承担一定的损失。因为这种情况下，您已经接受了商家的特定条件，形成了有效的合同关系。
- 建议：在购买特价门票或优惠门票时，务必仔细阅读售票条款，了解退换政策，以免因不了解规定而产生纠纷。
二、商家行为与消费者权益
商家拒绝退款的行为：
- 如果商家无正当理由拒绝退款，且门票性质并不属于不可退换的范围，那么商家的行为可能构成违约。您有权要求商家履行退款义务，并可以寻求消费者协会或相关部门的帮助。
- 法律依据：《消费者权益保护法》第二十六条：“经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”
消费者权益保护：
- 作为消费者，您享有公平交易的权利。如果商家拒绝退款的行为侵犯了您的合法权益，您可以向当地消费者协会投诉，或者通过法律途径维护自己的权益。
三、实际操作建议
与商家协商：
- 首先，您可以尝试与商家进行协商，说明您的情况并请求退款。在协商过程中，保持冷静和理性，尽量以和平的方式解决问题。
保留证据：
- 如果协商无果，您需要保留好购票凭证、商家拒绝退款的证据（如聊天记录、录音等），以便在后续维权过程中使用。
寻求帮助：
- 如果商家仍然拒绝退款，您可以向当地消费者协会或相关部门投诉，或者咨询专业律师（如我）的意见，通过法律途径维护自己的权益。
总结与启示：在购买门票时，务必仔细阅读售票条款，了解退换政策。如果遇到商家拒绝退款的情况，不要慌张，先尝试与商家协商解决。如果协商无果，可以保留好相关证据并寻求帮助。作为专业律师，我擅长处理经济纠纷和合同纠纷领域的问题，如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。