结论：当犯人患有精神病并拒绝治疗时，监狱有义务采取一系列措施来确保犯人的健康和安全，同时遵守相关法律法规。具体来说，监狱应首先评估犯人的病情，然后根据评估结果采取相应的治疗措施，包括强制治疗（在符合法律规定的情况下）或联系家属、转送专业医疗机构等。

详细分析：

1. 监狱的义务：

   • 根据《中华人民共和国监狱法》及相关规定，监狱有责任保障在押人员的生命健康权。这包括提供必要的医疗条件，对患病在押人员进行及时治疗。
   • 当犯人患有精神病并拒绝治疗时，监狱不能放任不管，而应积极采取措施，确保犯人的病情得到控制，防止其自伤、自残或伤害他人。

2. 病情评估：

   • 监狱应首先联系专业的医疗机构对犯人的病情进行评估。评估应包括犯人的精神状况、治疗需求以及拒绝治疗的原因等。
   • 评估结果将作为监狱采取后续措施的重要依据。

3. 治疗措施：

   • 强制治疗：在符合法律规定的情况下，如犯人患有严重精神病且可能对自己或他人造成危害时，监狱可以依法采取强制治疗措施。但这一措施必须严格遵守法律程序，确保犯人的合法权益不受侵害。
   • 联系家属：监狱可以联系犯人的家属，告知其犯人的病情和治疗情况，并征求家属的意见。家属可能能够提供有用的信息或协助说服犯人接受治疗。
   • 转送专业医疗机构：如果监狱内的医疗条件无法满足犯人的治疗需求，监狱应将犯人转送至专业的医疗机构进行治疗。

4. 法律程序与权益保障：

   • 在采取任何治疗措施前，监狱必须确保遵守相关法律程序，如获得必要的法律授权、通知犯人及其家属等。
   • 监狱应尊重犯人的合法权益，包括其拒绝治疗的权利（但在特定情况下，如犯人可能对自己或他人造成危害时，这一权利可能受到限制）。
   • 如果犯人或其家属对监狱的治疗措施有异议，他们可以通过法律途径维护自己的权益。

5. 特殊情况处理：

   • 如果犯人因精神病而完全丧失辨认或控制能力，监狱可能需要考虑其刑事责任能力问题，并依法进行相应处理。
   • 在某些情况下，监狱可能需要与法院、检察院等司法机关合作，共同处理犯人的精神病问题及其相关的法律问题。

建议与后续行动：

• 监狱应建立健全的精神病犯人管理制度，包括病情评估、治疗措施选择、法律程序遵守等方面的规定。
• 监狱应加强对医护人员的培训，提高他们的专业水平和应对精神病犯人的能力。
• 如果犯人或其家属对监狱的治疗措施有异议或需要进一步的法律帮助，他们可以直接向我咨询，我将根据具体情况提供专业的法律意见和帮助。