关于中空玻璃外面坏了物业是否负责的问题，这主要取决于中空玻璃的损坏原因以及物业合同中的相关约定，以下分情况讨论：

1. 若中空玻璃的损坏是由于物业维护不当或管理疏忽导致的：

   • 在这种情况下，物业通常需要承担维修或更换的责任。因为物业有义务对小区内的公共设施和共有部分进行日常维护和保养，确保其正常使用。如果中空玻璃作为公共区域的一部分（如楼道窗户、公共阳台等），且损坏是由于物业的维护不当造成的，那么物业应当负责修复。

2. 若中空玻璃的损坏是由于业主个人使用不当或故意破坏导致的：

   • 在这种情况下，物业通常不承担维修或更换的责任。因为业主有义务妥善使用和维护自己专有部分及共有部分的设施，如果损坏是由于业主的个人行为造成的，那么应当由业主自行承担修复费用。

3. 若中空玻璃的损坏是由于自然因素（如风灾、雨灾等）或不可抗力导致的：

   • 这需要根据物业合同中的具体约定来判断。一般来说，如果合同中明确规定了物业在自然因素或不可抗力情况下的责任范围，那么应当按照合同约定执行。如果合同中没有明确规定，或者规定不明确，那么可能需要通过协商、调解或诉讼等方式来解决争议。

4. 关于物业合同中的相关约定：

   • 物业合同是业主与物业之间约定权利义务的重要法律文件。在签订物业合同时，业主应当仔细阅读合同条款，特别是关于物业维护、保养和维修责任的约定。如果合同中有明确规定中空玻璃的维修责任归属，那么应当按照合同约定执行。

法律建议：

• 如果您认为中空玻璃的损坏是由于物业的责任导致的，您可以先与物业进行沟通协商，要求物业进行维修或更换。
• 如果物业拒绝承担责任或协商无果，您可以查阅物业合同中的相关条款，了解自己的权利和义务。
• 如果合同中有明确规定但物业仍不履行义务，您可以考虑通过法律途径解决争议，如向相关部门投诉、申请仲裁或提起诉讼等。

可能的后果：

• 如果物业确实存在责任且未履行维修义务，您有权要求物业承担相应的法律责任，包括维修费用、赔偿损失等。
• 如果争议无法通过协商解决，您可能需要投入一定的时间和精力来处理法律纠纷，包括准备证据、参加庭审等。

希望以上分析能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。