结论：家里中空玻璃碎了，物业是否有责任，需根据具体情况判断，主要包括玻璃碎裂的原因、物业的合同义务以及是否存在管理疏忽等因素。以下从不同角度进行分析：

1. 玻璃碎裂原因：

   • 自然因素：如果玻璃碎裂是由于自然灾害（如地震、台风等）或不可抗力因素导致，且物业已尽到合理的维护和管理义务，那么物业通常不承担责任。
   • 人为因素：若玻璃碎裂是由于他人故意破坏或过失行为导致，如楼上住户抛物、装修不当等，那么责任应由直接行为人承担。物业在知晓或应当知晓此类行为时，有义务及时采取措施防止损害扩大，但若已尽到管理义务，则不承担直接赔偿责任。
   • 玻璃自身质量问题或安装问题：如果玻璃碎裂是由于玻璃本身存在质量问题或安装不当导致，且物业在采购、安装或验收过程中存在过错，那么物业可能需要承担一定的责任。这需要根据具体的合同条款、物业的管理职责以及相关法律法规进行判断。

2. 物业的合同义务：

   • 物业服务合同：根据物业服务合同的约定，物业通常负责公共区域的维护和管理，包括建筑物的外立面、公共设施等。如果中空玻璃属于公共区域的一部分，且物业在合同中明确承担了维护责任，那么物业在玻璃碎裂时可能需要承担相应的维修或赔偿责任。
   • 管理职责：即使玻璃不属于公共区域，物业也有义务对小区内的安全状况进行巡查和管理。如果物业在巡查过程中发现玻璃存在安全隐患而未及时采取措施，导致玻璃碎裂造成损害，那么物业可能需要承担管理疏忽的责任。

3. 法律责任与赔偿：

   • 侵权责任：如果物业的行为构成侵权（如未尽到管理义务导致玻璃碎裂造成损害），那么物业可能需要承担侵权责任，包括赔偿损失等。
   • 合同责任：如果物业违反了物业服务合同的约定，未履行相应的维护和管理义务，那么物业可能需要承担合同责任，如继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。

建议：

• 在玻璃碎裂后，首先应保护现场，及时拍照或录像留存证据。
• 尝试与物业沟通，了解玻璃碎裂的原因和物业的态度，要求物业按照合同约定或法律规定承担相应的责任。
• 如果物业拒绝承担责任或双方无法达成一致，可以考虑向相关部门投诉或寻求法律途径解决，如提起民事诉讼等。

可能后果：

• 如果物业被认定存在责任，可能需要承担维修费用、赔偿损失等法律责任。
• 如果物业被认定无责任，那么业主可能需要自行承担维修费用或向直接责任人追偿。

如有进一步疑问或需要具体法律帮助，请直接向我咨询。