结论：质保期已届满，发包人仅以承包人没有办理请款手续为由拒绝支付质保金，一般是不合理的，但需结合具体情况分析。以下从不同角度展开说明：

从合同约定角度

1. 合同有明确规定
   • 如果合同中明确约定了质保金的支付条件，除了质保期届满外，还明确要求承包人必须办理特定的请款手续，并且详细说明了该请款手续的具体内容、办理流程以及时间限制等。在这种情况下，若承包人确实没有按照合同约定办理请款手续，发包人有权依据合同条款拒绝支付质保金。不过，发包人拒绝支付后，承包人若在合理期限内补办了请款手续，发包人仍应支付质保金。例如，合同约定承包人需在质保期届满后15日内提交书面请款报告及相关质量合格证明文件，承包人未提交，发包人可暂不支付；但若承包人在之后补交了，发包人就应支付。
   • 若合同虽然提到了请款手续，但规定不明确、不具体，比如只是简单提及要办理请款手续，但没有说明手续的具体形式、内容等。此时，发包人以此为由拒绝支付质保金就缺乏合理的依据。因为合同条款的不明确导致双方对请款手续的理解存在差异，不能将未办理不明确手续的责任完全归咎于承包人。
2. 合同无明确规定
   • 当合同中没有对请款手续作出明确约定时，质保期届满且工程质量符合合同要求，发包人就应当支付质保金。因为质保金的主要目的是保证工程质量，在质保期满且质量无问题的情况下，发包人没有合理的理由扣留质保金。以未办理请款手续为由拒绝支付，缺乏合同依据，是不合理的行为。

从法律规定角度

根据相关法律法规，质保金的支付主要与质保期和工程质量相关。在质保期内，承包人对工程质量承担保修责任；质保期届满，若工程质量没有问题，发包人应按照约定退还质保金。法律并没有将办理请款手续作为支付质保金的前置条件，除非合同中有特别约定。所以，在没有合同特别约定的情况下，发包人仅以未办理请款手续为由拒绝支付质保金，不符合法律规定。

从公平和诚信原则角度

从公平原则来看，承包人已经按照合同约定完成了工程建设，并且在质保期内履行了保修义务，工程质量符合要求。在这种情况下，发包人应当支付质保金，以保障承包人的合法权益。如果发包人仅以未办理请款手续这一相对次要的事由拒绝支付，对承包人是不公平的。

从诚信原则出发，双方在签订合同和履行合同过程中都应当遵循诚实信用原则。发包人不能在质保期届满后，无正当理由故意设置障碍拒绝支付质保金。如果发包人以未办理请款手续为由拒绝支付，但该请款手续并非合同约定的必要条件或者发包人未尽到合理的提示和告知义务，那么发包人的行为就违背了诚信原则。

建议：如果承包人遇到发包人以未办理请款手续为由拒绝支付质保金的情况，首先应仔细审查合同条款，确定合同中关于请款手续和质保金支付的具体约定。如果合同有明确约定且自身确实未办理，应尽快补办相关手续；如果合同无明确约定或发包人的拒绝理由不充分，承包人可以与发包人协商解决，协商不成的，可以通过法律途径维护自己的合法权益，如向法院提起诉讼或申请仲裁。