当您遇到商家超过48小时未发货的情况时，关于赔偿问题，这确实是一个需要综合考虑多方面因素的情况。以下是我为您详细梳理的赔偿相关要点及处理流程：
一、赔偿依据
电商平台规则：
- 各大电商平台，如淘宝、京东等，都有明确的发货时间规定和赔付标准。例如，淘宝平台规定，若卖家未在约定时间内发货（除特殊商品外），需向买家支付商品实际成交金额的10%作为违约金，赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。京东平台则规定商家需以京豆形式支付商品实际成交金额的30%作为违约金（最低5元，最高不超过500元）。
合同约定：
- 如果您与商家之间有明确的书面合同，且合同中详细规定了发货时间和未按时发货的赔偿方式及金额，那么应严格按照合同约定执行。
法律法规：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商家未按时发货构成违约，您有权要求商家承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。赔偿范围通常包括您因商家违约所遭受的直接损失。
- 若商家存在欺诈行为，如故意隐瞒不能按时发货、虚假承诺等，根据《消费者权益保护法》的规定，您还可要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为您购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
二、处理流程
查看合同与平台规则：
- 首先，请仔细检查您与商家之间的买卖合同以及购买平台的相关规定，了解发货时间和赔偿责任的具体条款。
及时与商家沟通：
- 发现发货延迟后，请立即与商家沟通，询问发货情况并要求合理解释和补救措施。在沟通过程中，请保持冷静和理性，尽量通过协商解决问题。
平台介入：
- 若与商家沟通无果，您可向购买平台投诉并要求平台介入处理。平台会根据自身规则对商家进行调查，并提供相应的解决方案或赔偿。
保留证据：
- 在整个处理过程中，请务必妥善保存所有相关证据，如购买记录、聊天记录、发货凭证等。这些证据将在后续处理纠纷时发挥重要作用。
法律途径：
- 若上述方法均无法解决问题，且您认为自身权益受到严重损害，可考虑咨询专业律师并通过法律程序维护自身权益。
三、总结与建议
在处理商家超过48小时未发货的赔偿问题时，我建议您首先依据电商平台规则、合同约定以及法律法规来合理维权。同时，保持与商家的有效沟通，必要时寻求平台的帮助或采取法律手段。在整个过程中，务必保留好所有相关证据，以确保赔偿请求的合理性和有效性。希望这些建议能对您有所帮助。