结论：借款打电话给家人是否合法，需根据具体情况判断。若催收行为在合理范围内且未侵犯家人合法权益，则不违法；若存在骚扰、威胁、侮辱或泄露隐私等情节，则可能违法。
一、正常催款联系的情况
在民间借贷中，如果出借方为了转告还款事宜，在合理范围内与借款人的家人进行联系，且打电话的时间、方式、频率适度，未使用威胁、侮辱、骚扰性语言，这种正常的沟通通常不违法。例如，出借方在借款人失联或无法直接联系的情况下，偶尔打电话给借款人的家人询问借款人的下落或转告还款提醒，这种行为一般被视为合理的催收手段。
二、存在侵权或违法情节的情况
侵扰家人正常生活：
- 如果出借方频繁给家人打电话，不分昼夜，严重干扰家人的正常休息、工作等生活秩序，可能构成对他人生活安宁权的侵犯。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，公民享有生活安宁权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权和生活安宁。
使用威胁、侮辱性语言：
- 在打电话过程中，如果出借方使用暴力、威胁、侮辱、诽谤等言辞，不仅侵犯家人的名誉权、人格尊严权等民事权利，还可能根据《中华人民共和国治安管理处罚法》面临五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可以并处五百元以下罚款。
泄露债务人隐私：
- 如果出借方将债务人的不宜公开信息告知家人，如债务细节、个人不良记录等，这种行为侵犯了债务人的隐私权。债务人可以依法要求出借方停止侵害、赔礼道歉，并可能要求赔偿损失。
进行敲诈勒索：
- 如果出借方以给家人持续打电话、宣扬债务等手段相要挟，要求家人代偿债务或额外支付钱财，达到一定数额的，可能涉嫌敲诈勒索罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，将受到刑事处罚。
三、应对措施
收集证据：
- 如果借款人或其家人认为出借方的催收行为违法或侵权，应保存与骚扰电话相关的证据，如通话记录、短信、录音等。这些证据将有助于后续向相关部门投诉或报警时证明出借方的违法行为。
报警处理：
- 如果骚扰电话严重干扰正常生活，甚至存在威胁、恐吓等恶劣情形，借款人或其家人应及时向公安机关报警。公安机关将根据具体情况对骚扰者进行处罚，包括行政拘留、罚款等。
向相关部门投诉：
- 如果骚扰行为尚未达到报警程度，但确实造成困扰，借款人或其家人可以向中国互联网金融协会、中国银行保险监督管理委员会等相关部门进行投诉。这些部门会调查处理投诉，并采取相应监管措施，保护借款人的合法权益。
四、总结与建议
在民间借贷中，出借方应遵守法律法规，不得采取违法或侵权的催收手段。如果借款人认为出借方的催收行为违法或侵权，应及时收集证据并采取相应的应对措施。同时，也提醒广大借款人在借贷时要谨慎选择出借方，避免陷入不必要的纠纷。如果您在债务债权方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。