催债打电话给家人是否合法，需根据具体情况来判断。以下是从不同角度进行的详细分析：
合法情形
正常沟通与告知：
- 如果债权人或催收机构仅通过电话向债务人的家人了解债务人的去向、传达还款通知等，且沟通过程中未使用威胁、侮辱、骚扰性语言，并在合理的时间范围内进行联系，这种行为通常被视为正常的追讨债务手段，不违法。债权人有权采取合理方式主张自己的债权，但应尊重债务人及其家人的合法权益。
获得债务人授权：
- 如果债务人在借款时或催款过程中明确授权债权人或催收机构，在无法联系到其本人时可以联系家人，并告知债务相关情况，这种联系行为也是合法的。这通常体现在贷款合同中的书面同意条款上。
可能违法情形
使用暴力、威胁、侮辱性语言：
- 在与债务人家人沟通时，若使用了暴力、威胁、侮辱等性质恶劣的语言，对家人的人身安全、名誉等造成侵害，则此行为违法。例如，威胁家人如不还钱将对其造成伤害等。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人的，可能面临五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。
频繁骚扰：
- 若债权人或催收机构持续、频繁地给债务人家人打电话，严重干扰其正常生活，如一天内多次拨打导致家人无法正常休息、工作等，这种行为也可能涉嫌违法，违反了《治安管理处罚法》中关于不得干扰他人正常生活的规定。
泄露个人隐私：
- 在联系过程中，若随意泄露债务人的欠款信息等隐私内容给无关人员，则侵犯了债务人的隐私权。公民的个人隐私受法律保护，未经同意随意公开他人隐私信息的行为是违法的。
应对措施与建议
与催收人员沟通：
- 在遇到催债电话骚扰家人的情况时，首先应与催收人员进行沟通，明确告知不得骚扰家人，并保留好相关证据（如通话记录、短信等）。
向相关部门投诉或举报：
- 如果沟通无果，可以向公安机关报案、向银保监会等金融监管部门投诉或举报，以维护自己和家人的合法权益。
寻求法律援助：
- 若债权人或催收机构的行为造成严重困扰或损害相关权益，可以通过法律途径维护自身合法权益，比如起诉对方侵犯隐私权、安宁权等。
采取技术措施保护隐私：
- 可以采取一些技术措施来保护自己和家人的隐私和安全，如设置电话拦截、更换联系方式等。
总结：催债打电话给家人是否合法，取决于沟通的方式、内容以及频率。债权人或催收机构应严格遵守法律法规，尊重债务人及其家人的合法权益。如果遇到违法行为，应采取适当的措施来保护自己和家人的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。