在诈骗案件中，犯罪嫌疑人或被告人取得被害人谅解书后，确实有可能在一定程度上获得从轻处罚，但具体减轻刑罚的幅度并非固定，而是需由法院综合考虑多方面因素来决定。以下是对此问题的详细分析：
一、谅解书对量刑的一般影响
谅解书是刑事案件中受害人与嫌疑人或其家属之间就案件的处理达成和解的一种书面文件，它表明受害人已经原谅了嫌疑人的行为，并请求司法机关对其从宽处理。在诈骗案件中，谅解书可以作为法院量刑时的一个参考因素，有助于体现犯罪嫌疑人的悔罪态度和积极赔偿的行为。根据《最高人民法院关于常见犯罪的量刑指导意见》，对于积极赔偿被害人经济损失并取得谅解的情况，法院可综合考虑多方面因素，减少基准刑的40%以下；若积极赔偿但未取得谅解，可减少基准刑的30%以下；即便没有赔偿，但取得谅解，也可减少基准刑的20%以下。不过，这一规定也明确指出，对抢劫、强奸等严重危害社会治安的犯罪，应从严掌握这一标准，诈骗案件虽未直接提及，但法院在量刑时也会根据案件性质和社会危害程度进行适当考量。
二、影响减轻幅度的具体因素
犯罪性质与情节：
- 如果诈骗数额刚达立案标准，且犯罪手段相对温和，未造成严重后果，同时取得被害人谅解，那么从轻处罚的幅度可能较大，接近20%甚至更高。
- 如果诈骗手段恶劣，如针对老年人、残疾人等弱势群体实施诈骗，或者诈骗数额巨大，造成被害人严重经济损失甚至精神损害，即使取得谅解，从轻处罚的幅度也会有限，可能在10%以下甚至更低。
赔偿情况：
- 如果犯罪嫌疑人不仅取得被害人谅解，还积极足额赔偿了被害人的全部经济损失，那么法院在量刑时会考虑这一积极因素，从轻处罚的幅度可能会更大，接近或达到40%。
- 如果犯罪嫌疑人仅取得谅解而未进行实际赔偿，或者赔偿不足，那么从轻幅度一般控制在20%以下。
认罪悔罪态度：
- 如果犯罪嫌疑人在案发后能够主动供述罪行，积极配合司法机关工作，表现出真诚的悔罪态度，再加上取得被害人谅解，那么从轻幅度可能相对较大。
- 如果犯罪嫌疑人在庭审中狡辩、拒不承认部分犯罪事实，或者表现出不诚恳的态度，那么法院会认为其悔罪态度不佳，适当减少从轻处罚的幅度。
三、谅解书的量刑意义与限制
- 量刑意义：谅解书在诈骗案中具有一定的量刑意义，它体现了犯罪嫌疑人的悔罪态度和积极赔偿的行为，有助于法院在量刑时给予一定的从宽处理。
- 限制条件：然而，谅解书并不能直接决定刑罚的轻重。最终的量刑结果还需法院根据案件的具体情况，包括犯罪数额、犯罪手段、社会危害程度等因素综合判断。即使取得谅解书，如果犯罪情节严重，法院仍可能依法判处较重的刑罚。
四、实际建议
- 对于涉嫌诈骗的犯罪嫌疑人及其家属而言，取得被害人谅解并积极赔偿损失是争取从轻处罚的重要途径之一。在整个诉讼过程中，应保持真诚的认罪悔罪态度，积极配合司法机关工作。
- 如果面临诈骗案件相关问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供针对性的法律分析和建议，帮助你更有效地维护自身合法权益。
总之，谅解书在诈骗案件中的量刑作用并非绝对，而是需要综合考虑多方面因素。因此，在处理此类案件时，应全面、客观地看待谅解书的作用，并积极配合司法机关工作，以争取更好的量刑结果。