结论：业主和分包有正规合同的情况下，能否向业主要账，需根据合同的具体内容、分包与业主之间的法律关系以及实际履行情况等多方面因素综合判断。以下从不同角度进行分析：
一、合同相对性原则
合同相对性概述：
- 合同相对性原则是指合同主要在特定的合同当事人之间发生法律约束力，只有合同当事人一方能基于合同向对方提出请求或提起诉讼，而不能向与其无合同关系的第三人提出合同上的请求，也不能擅自为第三人设定合同上的义务。
在本案中的应用：
- 如果分包与业主之间签订的合同明确约定了分包有权直接向业主主张款项，且该约定不违反法律法规的强制性规定，那么分包可以依据合同向业主要账。
- 如果合同中并未明确约定分包有权直接向业主主张款项，而是约定了分包应先向总包方主张款项，再由总包方向业主主张，那么分包通常不能直接向业主要账，除非存在特殊情况（如总包方怠于行使权利等）。
二、实际履行情况
实际履行与合同约定的关系：
- 实际履行情况是判断合同双方权利义务的重要依据。如果合同双方在实际履行过程中对合同内容进行了变更或补充，且该变更或补充不违反法律法规的强制性规定，那么应以实际履行情况为准。
在本案中的应用：
- 如果分包在实际履行过程中已经直接向业主提供了服务或交付了工作成果，且业主已经接受并使用了这些服务或工作成果，同时双方对此并无异议，那么分包可以依据实际履行情况向业主要账。
- 如果分包并未直接向业主提供服务或交付工作成果，而是按照合同约定向总包方提供了服务或交付了工作成果，那么分包通常应向总包方主张款项，而非直接向业主要账。
三、特殊情况下的处理
代位权行使：
- 如果分包对总包方享有到期债权，而总包方怠于行使其对业主的到期债权，损害了分包的合法权益，那么分包可以依据《民法典》的相关规定，向人民法院请求以自己的名义代位行使总包方对业主的债权。
合同转让或债权转让：
- 如果分包与总包方、业主之间达成了合同转让或债权转让的协议，且该协议符合法律法规的强制性规定，那么分包可以依据转让后的合同或债权向业主要账。
四、法律建议
审查合同内容：
- 分包应仔细审查与业主签订的合同内容，特别是关于款项支付、权利义务等方面的约定，以明确自己的权利和义务。
收集证据材料：
- 分包应收集并保存好与业主之间的合同、履行凭证、沟通记录等证据材料，以备在需要时向业主主张款项或向法院提起诉讼。
咨询专业律师：
- 如果分包对合同内容、实际履行情况或法律适用等方面存在疑问或争议，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议和指导。不过，在这里你可以直接向我咨询，我会结合你的具体情况给出更详细的解答。
总结：业主和分包有正规合同的情况下，能否向业主要账需根据合同内容、实际履行情况以及特殊情况下的法律规定综合判断。分包应仔细审查合同内容、收集证据材料，并在必要时咨询专业律师以维护自己的合法权益。