接到政务中心关于有起诉的电话时，您确实需要保持冷静，并按照以下详细步骤来核实信息并妥善处理：
一、首要任务：确认电话真实性
检查来电号码：首先，确认来电显示的号码是否为政务中心的官方电话。政务中心通常会有公开的官方联系方式，您可以通过政府官方网站或政务热线进行查询验证。
官方渠道核实：挂断电话后，不要急于回拨或按照电话中的指示操作。而是应该通过官方渠道，如政府官方网站、政务服务热线等，进一步核实该电话的真实性以及是否有关于您的诉讼信息。
二、了解诉讼具体情况
询问诉讼性质：在确认电话真实性后，向政务中心工作人员询问诉讼的性质，是民事诉讼、刑事诉讼还是行政诉讼。这有助于您了解案件的基本框架和可能面临的法律后果。
明确案件内容：进一步询问涉及的具体案件内容和案由，了解原告是谁、诉求是什么、案件的基本事实和理由等。这些信息对于您后续准备应对策略至关重要。
确认材料来源：询问诉讼材料是哪个法院或具体司法机关委托政务中心通知领取的。这有助于您判断材料的权威性和真实性。
询问接收方式：如果可能的话，询问是否可以邮寄或电子邮件方式接收诉讼材料，以减少亲自前往政务中心的风险和不便。
三、领取与核对诉讼材料
仔细查看材料清单：如果决定亲自前往政务中心领取材料，务必仔细查看材料清单，确保所有应接收的文件都已齐全。
核对文件内容：核对收到的各类文件，包括起诉状副本、传票、证据材料等，确保无遗漏或错误。特别是传票上的开庭时间、地点等重要信息，一定要做好记录。
四、研读与分析材料
认真研读起诉状：仔细阅读起诉状，明确原告的诉求、事实与理由。这有助于您了解案件的全貌和对方的立场。
记录重要信息：将传票上的开庭时间、地点等重要信息记录下来，并提前做好准备。同时，注意查看是否有其他需要您配合或注意的事项。
五、寻求专业法律意见
咨询专业律师：如果您对诉讼相关事宜感到困惑或没有把握应对，应及时咨询专业律师。律师可以根据具体的诉讼材料内容，分析案件形势，提供专业的法律意见和应对策略。
准备应对策略：根据律师的建议，结合案件实际情况，准备相应的应对策略。这可能包括准备答辩状、收集证据、申请延期开庭等。
六、防范诈骗与保护隐私
保护个人隐私：在整个过程中，注意保护个人隐私，不要向不明身份的人透露敏感信息，如身份证号码、银行账户等。
警惕诈骗行为：如果怀疑遭遇诈骗，应立即报警并向相关部门举报。同时，不要按照电话中的指示进行任何操作，如转账、提供验证码等。
七、明确法律程序与后续行动
了解法律程序：需要明确的是，诉讼案件通常直接由法院管辖，相关材料如立案通知书等应由法院直接联系当事人。因此，在接到政务中心转达诉讼材料的电话时，应保持高度警惕，仔细核实信息的真实性。
后续行动准备：根据案件进展和律师的建议，做好后续行动的准备。这可能包括参加庭审、进行调解、执行判决等。
总之，接到政务中心关于有起诉的电话时，您务必保持冷静并遵循上述步骤进行核实与处理。在任何情况下，都应优先保护自己的合法权益和个人信息安全。如有需要，及时寻求专业律师的帮助是明智的选择。