结论概述：针对您提出的“拿存单取款时银行说挂失了，责任如何承担”的问题，这主要取决于挂失是否合法有效以及银行在处理过程中的操作是否合规。以下将从多个角度为您详细分析。

1. 挂失的合法性与有效性：

   • 合法挂失：如果存单确实被您或您授权的人合法挂失，并且银行按照规定的程序进行了挂失处理，那么在此情况下，银行拒绝支付是合法的，您需要承担因挂失导致的无法取款的责任。这通常发生在存单丢失、被盗或您主动申请挂失的情况下。
   • 非法挂失：如果存单被未经授权的人非法挂失，或者银行在处理挂失时存在过错（如未严格核实挂失人身份、未按照规定程序操作等），那么银行可能需要对无法支付承担一定的责任。您有权要求银行恢复存单的支付功能，并可能追究银行因过错导致的损失。

2. 银行的操作合规性：

   • 合规操作：银行在处理存单挂失和支付时，必须严格遵守相关的法律法规和内部规章制度。如果银行的操作完全合规，那么它通常不需要对因挂失导致的无法支付承担责任。
   • 不合规操作：如果银行在处理过程中存在违规行为，如未及时通知您存单被挂失、未按照规定程序核实挂失人身份等，那么银行可能需要对其不合规操作导致的后果承担责任。您有权向银行提出投诉，并可能要求银行赔偿因此造成的损失。

3. 您的权益保护：

   • 核实挂失情况：在得知存单被挂失后，您应首先核实挂失是否合法有效。如果确认是非法挂失或银行操作不合规，您应及时与银行沟通并要求解决问题。
   • 保留证据：在与银行沟通的过程中，您应保留好所有相关的证据，如存单复印件、挂失申请书（如果有的）、与银行的沟通记录等。这些证据将有助于您在后续维权过程中证明自己的权益。
   • 寻求法律援助：如果银行拒绝解决问题或您认为自己的权益受到了严重侵害，您可以考虑寻求法律援助。作为专业律师，我可以为您提供婚姻家庭、经济纠纷领域的法律咨询和代理服务，帮助您维护自己的合法权益。

特殊情况说明：

• 如果存单是联名存单，且挂失需要所有联名人的同意，那么任何未经所有联名人同意的挂失都是无效的。在这种情况下，银行如果拒绝支付，可能需要承担一定的责任。
• 如果存单设有密码或需要其他身份验证方式，而银行在支付时未严格核实这些信息，导致存单被非法支付或挂失，那么银行也可能需要承担责任。

建议与行动指南：

• 首先，与银行沟通并了解挂失的具体情况和原因。
• 其次，核实挂失是否合法有效以及银行的操作是否合规。
• 如果确认存在非法挂失或银行操作不合规的情况，及时保留证据并向银行提出投诉。
• 如果银行拒绝解决问题或您认为自己的权益受到了严重侵害，考虑寻求法律援助并向我咨询具体法律问题。

希望以上分析能对您有所帮助。如果您有任何进一步的疑问或需要法律帮助，请随时向我咨询。