在工伤认定过程中，调查核实是一个至关重要的环节，它确保了工伤认定的准确性和公正性。以下是对工伤认定调查核实流程的详细解答：

一、调查核实的启动

社会保险行政部门在受理工伤认定申请后，会根据需要对申请人提供的证据进行调查核实。这一步骤的启动是基于对申请材料的初步审核，如果认为有必要进一步了解情况或确认事实，就会启动调查核实程序。

二、调查核实的主体与方式

1. 主体：调查核实工作由社会保险行政部门的工作人员进行，且必须由两名以上工作人员共同进行，以确保调查的公正性和客观性。

2. 方式：

   • 进入有关单位和事故现场：工作人员会根据工作需要，进入与工伤认定相关的单位或事故现场，进行实地勘查和了解情况。
   • 查阅资料与询问人员：工作人员会依法查阅与工伤认定有关的资料，如劳动合同、工资单、医疗记录等，并询问有关人员，包括受伤职工、目击者、用人单位管理人员等，以获取更全面的信息。
   • 记录、录音、录像和复制资料：在调查过程中，工作人员会记录关键信息，必要时进行录音、录像或复制相关资料，以作为后续认定的依据。

三、调查核实的义务与协助

1. 工作人员的义务：

   • 保守有关单位商业秘密以及个人隐私。
   • 为提供情况的有关人员保密，确保他们的个人信息和陈述不被泄露。

2. 有关单位和个人的协助义务：

   • 用人单位、工会组织、医疗机构以及有关部门应当负责安排相关人员配合工作，据实提供情况和证明材料。
   • 如果用人单位拒不协助调查核实，社会保险行政部门可以责令其改正，并处以罚款。

四、特殊情况的处理

1. 职业病诊断证明书的核实：对于申请人提供的符合国家有关规定的职业病诊断证明书或职业病诊断鉴定书，社会保险行政部门一般不再进行调查核实。但如果这些证明书不符合国家规定的要求和格式，社会保险行政部门可以要求出具证据部门重新提供。

2. 举证责任的承担：如果职工或其近亲属认为是工伤，而用人单位不认为是工伤的，由用人单位承担举证责任。如果用人单位拒不举证，社会保险行政部门可以根据受伤害职工提供的证据或调查取得的证据，依法作出工伤认定决定。

五、调查核实的时限与决定

社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定决定，并出具《认定工伤决定书》或《不予认定工伤决定书》。对于事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，社会保险行政部门可以缩短时限，在15日内作出决定。

六、决定的送达与保存

社会保险行政部门应当自工伤认定决定作出之日起20日内，将决定书送达受伤害职工（或其近亲属）和用人单位，并抄送社会保险经办机构。同时，工伤认定的有关资料应当保存50年，以备后续查询和参考。

综上所述，工伤认定的调查核实是一个严谨而细致的过程，它涉及多个环节和多个主体的参与。通过这一过程，社会保险行政部门能够全面、客观地了解工伤事故的情况，从而作出准确、公正的工伤认定决定。