关于电梯噪音的行业主管部门及法律依据、处罚条款，可以归纳如下：
一、行业主管部门
电梯噪音问题主要归属于市场监督管理部门（原质量技术监督部门）进行监管。这是因为电梯作为特种设备，其生产、安装、使用、维护等环节均受到市场监督管理部门的严格监督和管理。当电梯噪音超出规定标准，影响居民正常生活时，市场监督管理部门有权介入调查，并要求相关责任单位进行整改。
二、法律依据
《中华人民共和国特种设备安全法》
- 该法规定了特种设备的生产、经营、使用、检验、检测和安全监督管理等方面的要求。虽然该法并未直接提及电梯噪音的具体标准，但电梯作为特种设备，其安全性能（包括噪音控制）应符合相关国家标准和行业规范。
《中华人民共和国环境噪声污染防治法》
- 该法明确规定了环境噪声污染的定义、防治原则、监督管理体制以及法律责任等。对于电梯噪音问题，虽然该法并未直接针对电梯进行规定，但电梯噪音若构成环境噪声污染，则应适用该法的相关规定。特别是该法中关于“社会生活噪声排放源边界噪声排放限值”的规定，可以作为判断电梯噪音是否超标的参考依据。
地方性法规及规章
- 各地可能根据实际情况制定了关于电梯噪音的具体管理规定或标准。例如，某些地区可能规定了电梯运行时的最大噪音限值，以及超过该限值时应采取的整改措施和处罚条款。因此，在处理电梯噪音问题时，还需参考当地的具体法规和规章。
三、处罚条款
针对电梯生产、安装单位的处罚
- 如果电梯在生产或安装过程中未按照国家标准或行业规范进行噪音控制，导致电梯噪音超标，市场监督管理部门可以依据《中华人民共和国特种设备安全法》等相关法律法规，对生产、安装单位进行处罚，包括罚款、责令整改、吊销相关资质等。
针对电梯使用单位的处罚
- 如果电梯在使用过程中因维护不当或管理不善导致噪音超标，市场监督管理部门可以要求使用单位立即采取措施进行整改。若使用单位拒不整改或整改不到位，市场监督管理部门可以依据相关法律法规对其进行处罚，包括罚款、责令停业整顿等。
针对环境噪声污染的处罚
- 如果电梯噪音构成环境噪声污染，且违反了《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，环保部门（或市场监督管理部门在特定情况下）可以依据该法对责任单位进行处罚，包括罚款、责令限期治理等。
实际建议：
- 对于居民：如果发现电梯噪音超标，影响正常生活，可以先向物业公司反映情况，要求物业公司协调电梯维护单位进行检修和降噪处理。如果物业公司未能及时解决问题，可以向市场监督管理部门或环保部门投诉举报。
- 对于物业公司：应定期对电梯进行维护和保养，确保电梯运行正常且噪音控制在合理范围内。一旦接到居民投诉，应立即采取措施进行整改，并积极配合相关部门的调查和处理工作。
在处理电梯噪音问题时，应综合考虑相关法律法规和地方性规定，确保问题得到妥善解决。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。