针对您提出的“干了20年的职工档案有问题怎么办”这一问题，我会从职工档案的重要性、可能存在的问题以及解决策略三个方面进行详细解答。
一、职工档案的重要性
职工档案是记录您职业生涯中重要经历、政治思想、业务技术水平、工作表现以及工作变动等情况的文件材料。它不仅是您转正定级、职称申报、办理养老保险等事务的重要依据，还是社会保险行政机关认定缴费年限（视同缴费年限）、退休年龄、有毒有害岗位时间的重要凭证。因此，职工档案对于您的职业生涯和退休生活都具有至关重要的影响。
二、职工档案可能存在的问题
在您提到“干了20年的职工档案有问题”时，可能涉及的问题包括但不限于：
- 档案内容缺失或错误：如工作经历、学历、职称等信息记录不全或存在错误。
- 档案保管不当：如档案遗失、损坏或未及时更新。
- 档案转移问题：如在工作变动时，档案未及时或正确转移。
三、解决策略
针对上述可能存在的问题，您可以采取以下策略进行解决：
核实档案内容：
- 首先，您需要联系当前或最近的档案管理单位（如原工作单位、人才市场或人社局等），要求查阅并核实您的档案内容。
- 如果发现档案内容缺失或错误，您应要求档案管理单位出具相关证明或进行更正。
补办或重建档案：
- 如果档案遗失或损坏严重，您可能需要联系原工作单位或上级主管部门，请求他们出具有关个人档案丢失情况说明，并尝试补办或重建档案。
- 在补办或重建档案时，您需要提供尽可能多的相关证明材料，如工作证明、学历证书、职称证书等。
处理档案转移问题：
- 如果您在工作变动时档案未及时或正确转移，您应联系原工作单位和新的档案管理单位，协商解决档案转移问题。
- 在处理档案转移时，您需要确保档案的完整性和准确性，并遵循相关法律法规和政策规定。
寻求法律援助：
- 如果档案管理单位拒绝提供必要的协助或存在违法行为（如故意丢失、损坏档案等），您可以考虑寻求法律援助或向相关部门投诉。
关注退休和社保问题：
- 由于职工档案对于退休和社保问题具有重要影响，您在处理档案问题的同时，也需要关注自己的退休和社保情况。
- 如果档案问题可能影响您的退休年龄、工龄或视同缴费年限等，您应及时与社保部门沟通并寻求解决方案。
四、额外建议
- 定期查阅档案：建议您定期查阅自己的职工档案，确保档案内容的准确性和完整性。
- 妥善保管相关证明材料：在工作过程中，您应妥善保管与职业生涯相关的重要证明材料（如工作证明、学历证书等），以备不时之需。
- 了解相关法律法规和政策：了解与职工档案相关的法律法规和政策规定，有助于您更好地维护自己的权益。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果您在处理职工档案问题时遇到任何困难或疑问，欢迎随时向我咨询。