在家人涉嫌犯罪的情况下，了解案情进展确实是一个家属普遍关心且重要的问题。由于刑事案件的侦查、审查起诉和审判过程都受到法律的严格规定和限制，家属直接了解案情的途径相对有限，但仍有合法且有效的方式可以获取相关信息。以下是一些详细的建议：
一、通过办案机关了解
公安机关：
- 在案件立案后，公安机关会向报案人出具《立案决定书》。如果您的家人是报案人或被害人，您可以凭此文书了解案件已经受理。
- 您可以通过电话联系办案民警或前往派出所、刑警队询问案件进展。但请注意，由于侦查活动的保密性，警方可能仅提供有限的信息。
检察机关：
- 当案件进入审查起诉阶段后，检察院会通过电话或书面通知告知家属相关权利，如委托辩护人等。
- 您可以向承办检察官咨询程序性事项，但涉及国家秘密或个人隐私的内容通常不会披露。
审判机关：
- 在案件开庭前，法院会送达传票，载明开庭时间、地点及案由。
- 如果案件是公开审理的，您可以旁听庭审，直接观察控辩双方的举证、质证以及法庭辩论过程，从而对案情有更为直观和清晰的认识。对于未公开的案件，您需要申请并获得批准后才能旁听。
二、通过律师了解
委托辩护：
- 聘请专业律师是了解案情进展的有效途径。律师有权依法查阅卷宗材料、会见当事人，从而全面了解案情并提出法律意见。
- 律师还能定期向家属反馈案件进展，包括侦查阶段、审查起诉阶段和审判阶段的重要信息。
法律援助：
- 如果您的家庭经济困难，符合法律援助的标准，您可以申请法律援助机构指派律师，享受免费的法律服务。
三、其他合法途径
当事人转达：
- 被羁押的犯罪嫌疑人或被告人可以通过看守所的会见时，将案件情况告知家属（需遵守监规限制）。但这种方式的信息传递可能受到一定限制。
公告查询：
- 对于部分重大案件，司法机关可能会通过官方网站或媒体发布通报。您可以主动关注这些信息，以获取案件的最新进展。
总结与建议
- 保持冷静与理性：在了解案情进展的过程中，家属应保持冷静和理性，避免采取过激行为或传播不实信息。
- 积极配合律师：聘请律师后，家属应积极配合律师的工作，提供必要的协助和信息，以便律师更好地为犯罪嫌疑人或被告人提供法律帮助。
- 关注案件进展：通过合法途径持续关注案件进展，及时了解案件的最新动态，为犯罪嫌疑人或被告人提供必要的支持和帮助。
总之，虽然家属在刑事案件中了解案情存在一定限制，但通过合法途径和律师的专业帮助，您可以在法律允许的范围内有效了解案件的进展和结果。