当您遇到买车交了订金但商家拒绝退还的情况时，可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：
一、明确“订金”与“定金”的法律性质
首先，您需要确认购车合同或收据上写的是“订金”还是“定金”。订金通常被视为预付款，不具有担保性质，如果交易未达成，订金一般应予以退还。而定金则具有担保性质，若给付定金的一方不履行约定的债务，则无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务，应当双倍返还定金。因此，确认这一点对于后续维权至关重要。
二、与商家友好协商
- 保持冷静：在发现问题后，请保持冷静和理性，避免情绪化的行为影响问题的解决。
- 沟通协商：尝试与商家进行友好沟通，说明情况并要求退还订金。您可以依据相关法律法规，指出订金的非担保性质，以及自己有权要求退还的法律依据。
- 记录证据：在沟通过程中，注意保留相关证据，如聊天记录、通话录音等，以备后续维权使用。
三、寻求第三方调解或仲裁
- 消费者协会：如果与商家的协商无果，您可以向当地的消费者协会投诉，请求其介入调解。消费者协会会根据双方提供的证据和事实情况进行公正的判断，并给出调解意见。
- 市场监督管理部门：您也可以向当地的市场监督管理部门（如工商局）反映问题，请求其进行调查处理。市场监督管理部门有权对商家的经营行为进行监管，并可以采取相应的行政措施来保护消费者的合法权益。
- 仲裁机构：如果双方在合同中约定了仲裁条款，或者事后达成了仲裁协议，您可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁结果具有法律效力，双方应当履行。
四、法律途径解决
如果其他途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 准备材料：收集好购车合同、订金收据、沟通记录等相关证据材料。
- 确认管辖法院：根据《中华人民共和国民事诉讼法》，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或合同履行地人民法院管辖。在买车纠纷中，您可以选择汽车销售商的注册地、主要营业地或车辆交付地、购车合同签订地的法院提起诉讼。
- 撰写起诉状：起诉状需包含原告、被告的基本信息，诉讼请求（如要求商家退还订金、支付利息损失等），事实和理由，证据和证据来源，以及原告签名和起诉日期。
- 提交起诉状和证据：将起诉状和整理好的证据材料提交给有管辖权的法院，并按要求缴纳诉讼费用。
- 参加庭审：遵守法庭纪律，陈述诉讼请求和事实理由，进行举证质证，参与法庭辩论，最后进行总结陈述。
- 等待判决结果：法院会根据审理情况作出判决，支持或部分支持您的诉讼请求，或驳回诉讼请求。判决书会送达双方当事人。
- 执行判决：若法院判决支持您的诉讼请求，而商家未在规定期限内履行义务，您可在履行期限届满后两年内向法院申请强制执行。
五、注意事项
- 及时行动：发现问题后要及时采取行动，避免错过最佳维权时机。
- 保留证据：在整个过程中要注意保留相关证据，以便在需要时提供证明。
- 了解法律法规：在处理此类问题时，建议提前了解相关的法律法规和政策规定，以便更好地维护自己的权益。
希望以上步骤和建议能够帮助您顺利解决买车订金不退的问题。