当您的车子在小区地下车库被刮蹭时，为了有效维护您的权益并确保获得合理赔偿，您可以按照以下详细步骤来处理：
一、立即保护现场并固定证据
确保安全：在发现车辆被刮蹭后，请首先确保自己处于安全的环境中，避免在查看或拍照时发生二次事故。
详细拍照记录：使用手机或相机对车辆整体情况、刮蹭部位以及周围环境进行多角度拍照。照片应清晰反映车辆受损情况、具体位置、周边监控设备、地面标记等信息。建议拍摄车辆四个角的全景照片以及刮蹭部位的特写照片，这些照片将作为后续责任认定和保险理赔的重要依据。
寻找目击者：在安全的前提下，尝试寻找事故现场的目击者，并记录他们的联系方式和陈述，以便后续可能需要提供证言。
二、寻找肇事者
查看监控录像：尽快联系小区物业管理处或停车场管理方，请求查看事发时间段的监控录像，以确定肇事车辆的具体信息和肇事者的身份。注意记录肇事车辆的车牌号码、车型、颜色等关键信息。
现场排查：观察周边车辆是否有与您的车辆刮蹭痕迹相吻合的碰撞痕迹，检查附近是否有遗留的车辆碎片、车漆等物证。
三、根据不同情况进行处理
找到肇事者的情况：
协商解决：若肇事者愿意承担责任，您可以与对方协商赔偿事宜，明确赔偿范围和金额，并签订书面赔偿协议。
报警处理：若双方在责任认定或赔偿金额上存在分歧，您可以拨打122报警电话，由交警部门介入处理，并出具交通事故责任认定书。
向保险公司报案：无论协商是否成功，都应向自己的保险公司报案，提供准确的事故信息和相关证据，如事故照片、维修估价单等，以便保险公司根据保险合同进行理赔。
未找到肇事者的情况：
向停车场管理方索赔：若停车场存在管理不善导致无法找到肇事者，您可以向停车场管理方提出索赔要求，提供车辆受损证据和停车凭证。
向保险公司申请理赔：若您购买了车辆损失险和不计免赔险，可向保险公司提交相关材料进行索赔。具体赔偿情况需根据保险条款确定，保险公司将按保险合同约定进行部分赔偿。
四、后续跟进与理赔操作
车辆维修：选择正规汽车维修店进行维修，确保维修质量，并保留好维修发票和维修清单作为理赔依据。
与保险公司定损：配合保险公司定损员对车辆进行检查，确定维修项目和费用。
领取赔款：维修完成后，将维修发票、清单等理赔资料提交给保险公司。经审核无误后，保险公司将按约定支付赔款。
持续跟踪理赔进度：密切关注保险公司的理赔进度，确保赔款及时到账。遇到问题或与保险公司产生纠纷时，积极沟通协商寻求解决方案。
五、法律维权（如需要）
若您认为物业对车辆被刮事件存在管理失职行为（如监控设备损坏未及时维修、安保巡逻不到位等），可与物业就赔偿问题进行进一步协商。协商不成时，可考虑通过法律途径向人民法院提起民事诉讼以维护自身合法权益。
综上所述，面对车辆在小区地下车库被刮蹭的情况，保持冷静并采取正确的应对措施至关重要。通过及时保护现场、固定证据、寻找肇事者、根据不同情况进行处理以及后续跟进等措施，您可以最大程度地保护自己的合法权益并减少不必要的损失。