暴力催收确实存在威胁、恐吓家人的情况，这是违法的，必须坚决抵制并采取措施保护自己及家人的安全。以下从多个角度为你详细分析：
一、暴力催收威胁、恐吓家人的行为性质
暴力催收通过非法、恐吓、威胁等手段迫使借款人偿还债务，其中就包括通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人及其亲友家人，或者对借款人及家人进行信息、电话轰炸，使其不得安宁。这些行为不仅侵犯了借款人及其家人的名誉权、隐私权等人格权益，还可能触犯法律，承担严重的法律责任。
二、暴力催收可能面临的法律责任
民事责任：
- 暴力催收行为侵犯了他人的名誉权、隐私权等人格权益，受害者有权要求侵权人承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿精神损失等民事责任。
行政责任：
- 根据《治安管理处罚法》的相关规定，暴力催收行为可能面临警告、罚款、拘留等行政处罚。例如，多次发送恐吓信息干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
刑事责任：
- 若暴力催收行为情节严重，达到刑事立案标准，如多次发送恐吓信息干扰他人正常生活，或者以故意伤害、非法拘禁、骚扰等非法手段催收贷款，可能涉嫌寻衅滋事罪、故意伤害罪、非法拘禁罪等刑事犯罪，会被依法追究刑事责任。
三、面对暴力催收威胁、恐吓家人的应对措施
保持冷静与脱离危险：
- 在面临此类紧急情况时，务必保持冷静，避免与催收人员发生直接冲突。迅速前往安全地点，如公共场所或警局附近，确保自己及家人的安全。
全面收集证据：
- 合法合规地记录并保存催收人员的通话记录、短信、微信等聊天记录及内容，作为后续维权的关键证据。
- 若条件允许，利用监控摄像头或手机拍摄下暴力催收过程，以获取直观证据。
- 寻求目击者的帮助，留下他们的联系方式以便后续作证。
立即报警：
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》及《中华人民共和国刑法》的相关规定，任何形式的威胁他人人身安全的行为都是违法的。因此，遭遇暴力催收及恐吓时，应第一时间拨打110报警电话，详细描述所遭受的威胁和暴力行为，并要求公安机关介入处理。
向相关机构投诉举报：
- 向当地公安机关报案后，还可向中国银保监会等金融监管机构投诉，说明遭遇的暴力催收问题，并提供相关证据，以促使监管机构对涉事机构进行调查和监管。
- 若涉及互联网金融平台，可向中国互联网金融协会投诉，协会将依法处理并对违规平台进行通报和处罚。
联系贷款机构：
- 若因贷款而遭受催收公司的恐吓，应主动联系贷款机构，反映情况并要求协助解决问题。贷款机构对其合作的催收公司有一定的管理责任。
明确拒绝非法债务：
- 对于高利放贷等非法债务产生的催收行为，应坚决拒绝并明确告知催收人员。根据法律规定，催收非法债务的行为同样可能受到刑事处罚。
总结来说，暴力催收威胁、恐吓家人的行为是违法的，不仅会对借款人及其家人造成心理压力和困扰，还可能触犯刑法。因此，面对此类情况，务必保持冷静，全面收集证据，立即报警，并通过法律途径维护自己及家人的合法权益。如果你或你的家人正遭遇此类问题，可以直接向我咨询，我会为你提供更具体的法律建议和帮助。