结论：
- 若用人单位主动提出协商一致解除劳动合同，则必须支付经济补偿，双方不能约定不支付。
- 若劳动者主动提出协商一致解除劳动合同，则用人单位无需支付经济补偿，双方可以约定不支付。
详细分析：
一、用人单位提出协商一致解除劳动合同
当用人单位主动提出与劳动者协商一致解除劳动合同时，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条的规定，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。这是法律对用人单位的一种强制性要求，旨在保护劳动者的合法权益，确保其在失去工作后能够得到一定的经济补偿。
经济补偿的计算标准：
- 经济补偿按劳动者在本单位工作的年限计算，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。
- 六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
- 月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
- 若劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
举例说明：
- 假设小李在某公司工作了3年零8个月，月平均工资为5000元。若公司主动提出与小李协商一致解除劳动合同，则公司应支付小李4个月（3年+8个月按一年算）的工资作为经济补偿，即4×5000=20000元。
二、劳动者提出协商一致解除劳动合同
当劳动者主动提出与用人单位协商一致解除劳动合同时，根据法律规定，用人单位无需向劳动者支付经济补偿。这是因为在此情况下，劳动合同的解除是基于劳动者的自愿选择，用人单位并没有过错或责任。
特殊情况说明：
- 尽管在一般情况下劳动者主动提出解除劳动合同无需支付经济补偿，但如果用人单位存在违法行为（如未及时足额支付劳动报酬、未依法为劳动者缴纳社会保险费等），劳动者依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条的规定提出解除劳动合同的，用人单位仍需支付经济补偿。不过，这种情况并不属于双方协商一致解除劳动合同的范畴。
举例说明：
- 假设小张在某公司工作了1年零2个月，因个人原因主动提出与公司协商一致解除劳动合同。在此情况下，公司无需支付小张经济补偿。
建议与注意事项：
- 在实际操作中，务必确认是谁先提出的协商一致解除劳动合同，因为这直接决定了是否需要支付经济补偿金。
- 双方在协商一致解除劳动合同时，应签订书面协议，明确解除劳动合同的原因、时间、经济补偿等事项，以避免后续纠纷。
- 如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。