结论：在业务员承认挂单且您确实不知情的情况下，您是有可能要求全额退款的，但具体能否实现还需结合合同内容、交易过程及法律规定综合判断。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律背景与依据
《中华人民共和国民法典》相关规定：
- 根据《民法典》第一百四十八条：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。” 若业务员挂单行为构成欺诈，且您因该欺诈行为而订立了合同，那么您有权请求撤销该合同，并要求全额退款。
- 同时，《民法典》第一百五十七条规定：“民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。” 这进一步支持了您在合同被撤销后要求全额退款的主张。
《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定（如适用）：
- 如果您作为消费者在购买商品或接受服务过程中受到欺诈，根据《消费者权益保护法》第五十五条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。” 虽然此条主要规定的是赔偿问题，但也间接体现了对消费者因欺诈而受损权益的保护，您可据此主张退款及可能的赔偿。
二、实际情况分析
合同内容与交易过程：
- 您需要仔细审查合同内容，确认其中是否有关于业务员挂单行为的明确规定或限制。如果合同中明确禁止此类行为，且您因业务员违反合同规定而遭受损失，那么您要求全额退款的理由将更加充分。
- 同时，您需要回顾交易过程，收集相关证据（如聊天记录、交易记录、业务员承认挂单的书面或录音证据等），以证明您确实不知情且业务员存在欺诈行为。
业务员行为性质：
- 业务员挂单行为是否构成欺诈，需根据具体情况判断。如果业务员故意隐瞒真实情况或提供虚假信息，诱使您订立合同，那么该行为即构成欺诈。
- 如果业务员挂单行为并未影响您对合同主要内容的理解，且您未因此遭受实际损失，那么要求全额退款可能面临一定困难。
三、建议与行动
与对方协商：
- 在掌握充分证据的基础上，您可以先尝试与对方协商解决此事。通过友好沟通，说明您的立场和诉求，看对方是否愿意全额退款或给予其他补偿。
寻求法律援助：
- 如果协商无果，您可以考虑寻求法律援助。向我这样的专业律师咨询，了解您的具体权益和可行的法律途径。律师将根据您的实际情况，为您制定合适的维权策略。
提起诉讼或申请仲裁：
- 如果必要，您可以向人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁，要求撤销合同并全额退款。在此过程中，您需要提供充分的证据支持您的主张。
最后，我建议您在处理此类纠纷时保持冷静和理性，依法维护自己的合法权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。