当家人被“抓进去”（通常指被公安机关采取刑事强制措施，如刑事拘留、逮捕等）时，家属可以通过以下途径来了解情况并尝试找到人：

1. 向办案机关了解情况

   • 核心前提：家人被采取强制措施后，办案机关（通常是公安机关）会依法通知家属，但通知内容可能较为简略。
   • 具体做法：家属可以主动联系办案机关（如派出所、分局等），询问家人的具体情况，包括被采取的强制措施种类、涉嫌的罪名、羁押的地点等。办案机关有义务根据法律规定向家属提供必要的信息。
   • 注意事项：在联系办案机关时，家属应保持冷静和理性，避免情绪化或过激行为，以免影响沟通效果。

2. 查看拘留通知书或逮捕通知书

   • 核心前提：根据法律规定，办案机关在采取刑事拘留或逮捕措施后，应当及时通知家属，并送达拘留通知书或逮捕通知书。
   • 具体做法：家属应仔细查看收到的通知书，上面会明确写明家人被羁押的地点（如某看守所）、涉嫌的罪名等信息。这是家属了解家人情况的重要依据。
   • 注意事项：如果家属没有收到通知书，或者通知书上的信息不完整、不清晰，可以及时向办案机关提出查询或补正要求。

3. 委托律师介入

   • 核心前提：在刑事诉讼中，律师是犯罪嫌疑人、被告人的法定代理人，有权会见在押的犯罪嫌疑人、被告人，了解案件情况，并提供法律帮助。
   • 具体做法：家属可以委托一位有经验的刑事辩护律师，由律师向办案机关提出会见申请，并安排会见在押的家人。通过律师的会见，家属可以间接了解家人的情况，包括其身体状况、精神状态、案件进展等。
   • 注意事项：在选择律师时，家属应谨慎选择，确保律师具有合法的执业资格和丰富的刑事辩护经验。同时，家属应与律师保持密切沟通，及时了解案件进展和家人的情况。

4. 关注看守所的公告或查询系统

   • 核心前提：一些地区的看守所会设立公告栏或查询系统，公布在押人员的基本信息、羁押期限等。
   • 具体做法：家属可以前往家人可能被羁押的看守所，查看公告栏或使用查询系统，了解家人的具体情况。但需要注意的是，并非所有看守所都提供此类服务，且查询系统可能受到访问限制。
   • 注意事项：在前往看守所查询时，家属应遵守看守所的规定和秩序，避免影响看守所的正常工作。

总结与建议： 当家人被“抓进去”时，家属应保持冷静和理性，通过向办案机关了解情况、查看拘留通知书或逮捕通知书、委托律师介入以及关注看守所的公告或查询系统等途径来了解家人的情况。同时，家属应积极配合办案机关的工作，尊重法律程序，为家人提供必要的支持和帮助。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。