面对被送货员打的情况，你应当冷静应对，并采取以下措施来有效维护自己的权益和安全：

1. 确保自身安全：

   • 保持冷静：在任何冲突情况下，保持冷静是首要原则。避免与送货员发生直接冲突，防止事态进一步恶化。
   • 及时报警与就医：若送货员动手打人，应立即拨打110报警电话，向警方详细陈述事件经过。同时，如果身体受到伤害，无论伤势轻重，都应尽快前往医院进行检查和治疗，并妥善保留所有医疗相关材料，如病历、诊断证明、医疗费用发票等，作为后续索赔的依据。

2. 及时固定证据：

   • 现场录音录像：利用手机等设备清晰记录下事件的全过程，包括送货员的不当行为、现场环境以及可能的证人等。这是非常关键且直观的证据，有助于后续维权。
   • 保留相关物品与记录：妥善保存与事件相关的物品，如被损坏的物品、快递单据等，以及通话录音、聊天记录等电子证据。这些都将对后续维权起到重要作用。
   • 寻找证人：如果现场有其他人目睹了事件发生，应尽量获取他们的联系方式，以便在需要时提供证言支持。

3. 投诉维权：

   • 向送货公司投诉：通过送货公司的官方渠道（如客服电话、网站或APP）详细说明事件经过，要求送货公司进行调查处理，并及时反馈处理结果。送货公司有责任对其员工的行为进行管理和约束。
   • 向相关管理部门投诉：若对送货公司的处理结果不满意，可向当地的相关管理部门（如邮政管理部门、市场监管部门等）进行投诉。这些部门有权对送货公司和送货员的违规行为进行查处。

4. 法律救济途径：

   • 治安管理处罚：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，送货员动手打人的行为已涉嫌违法，警方可根据情节轻重对其进行相应的处罚，如罚款、拘留等。
   • 民事索赔：在伤势痊愈后，可与送货员或送货公司就赔偿问题进行协商。若协商不成，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求对方承担相应的民事赔偿责任。赔偿范围可能包括医疗费、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等。具体计算公式可能因地区和案件具体情况而异，但一般遵循“实际损失+合理预期损失”的原则。
   • 提起诉讼：若送货员的行为触犯了相关法律条款，如公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人，且情节严重，可向公安机关报案，并考虑向法院提起诉讼，要求送货员及送货公司承担法律责任。

在处理此类事件时，还需注意以下几点：

• 保持沟通理性：在与送货员、送货公司或相关部门沟通时，保持理性态度，避免情绪化表达，有助于问题的顺利解决。
• 了解法律权益：在处理过程中，了解自己的法律权益和维权途径，有助于更好地维护自己的合法权益。
• 寻求专业帮助：如果事件处理过程中遇到复杂情况或法律难题，可直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供针对性的法律建议。

总之，面对被送货员打的情况，你应保持冷静、及时固定证据，并通过投诉维权及法律途径来有效维护自己的权益和安全。