在侵犯公民个人信息的案件中，违法所得的计算一般是不扣除成本的。以下从几个方面为你详细解释：

法律原则层面

从法律的基本原则和立法精神来看，侵犯公民个人信息罪主要打击的是非法获取、出售或者提供公民个人信息的行为。违法所得是衡量犯罪行为社会危害性的一个重要指标，它体现了犯罪分子通过实施犯罪行为所获得的非法利益。如果允许扣除成本，那么犯罪分子可能会通过虚增成本的方式来减少违法所得的数额，从而逃避法律的制裁，这显然与立法的初衷相悖。例如，一个犯罪分子非法获取公民个人信息后出售，获利10万元，但他声称自己为了获取这些信息花费了8万元的成本，如果允许扣除这8万元，那么他的违法所得就只有2万元，这显然不能准确反映其犯罪行为的严重程度。

司法实践层面

在司法实践中，对于违法所得的计算通常是以犯罪分子实际获得的收入为准，而不考虑其成本支出。这是因为成本的认定往往存在很大的困难和不确定性。犯罪分子可能会为了减少违法所得而虚构成本，或者将一些与犯罪行为无关的支出也计入成本中。而且，不同的犯罪分子获取公民个人信息的方式和成本可能存在很大差异，如果都允许扣除成本，那么在计算违法所得时就会出现不公平的情况。例如，有的犯罪分子可能通过黑客攻击的方式非法获取公民个人信息，其成本可能主要是购买黑客工具和设备的费用；而有的犯罪分子可能通过内部人员泄露的方式获取公民个人信息，其成本可能主要是贿赂内部人员的费用。如果都允许扣除这些成本，那么对于不同犯罪分子的量刑可能会产生很大的影响。

特殊情况说明

当然，也存在一些特殊情况。如果犯罪分子能够提供确凿的证据证明某些成本是与获取、出售或者提供公民个人信息这一犯罪行为直接相关且合理的，那么在司法实践中，法院可能会根据具体情况对违法所得进行适当的调整。但这种情况是非常严格的，需要犯罪分子承担举证责任，并且所提供的证据必须能够经得起严格的审查和质证。例如，犯罪分子为了获取公民个人信息，支付了合法的信息查询费用，并且能够提供相关的发票和合同等证据，那么这部分费用可能会在计算违法所得时予以考虑。

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