孩子改名时，若父母无法到场，确实可以通过委托他人来办理，但具体流程和要求可能因地区而异。以下是从不同角度为你详细分析的解答：
一、一般情况下的处理方式
公证委托：
- 准备材料：无法到场的一方需准备身份证、户口簿、与子女的亲属关系证明（如出生证明）以及委托书等材料。
- 办理公证：亲自到当地公证处，在公证员的指导下签署委托书，明确委托另一方或指定代理人代理办理子女改名事宜。委托书应详细写明委托事项、权限和期限。
- 提交办理：到场的一方或被委托人携带公证书及其他所需材料，前往户籍管理部门办理改名手续。
线上远程视频确认：
- 提前联系：先与当地户籍管理部门沟通，了解是否支持线上远程视频确认及其具体操作流程和要求。
- 视频确认：按照指示，在指定时间进行视频连线。视频中，工作人员将核实身份并确认是否同意子女改名。
- 完成改名：视频确认通过后，按正常流程提交改名申请及相关材料。
邮寄办理（部分地区支持）：
- 提前咨询：先咨询当地公安局或户籍管理部门，了解是否支持邮寄办理及具体的邮寄地址和要求。
- 准备材料：按照要求准备齐全所有必要的申请材料，包括双方的身份证明、户口本等。
- 邮寄申请：将准备好的材料邮寄至指定的户籍管理部门。
二、特殊情况下的处理方式
父母一方失踪：
- 通过向人民法院申请宣告失踪，凭借人民法院的宣告失踪判决书，另一方可以独自办理孩子的改名手续。
- 提供能证明自己与孩子关系的材料，如户口簿、出生证明等。
父母一方死亡：
- 凭借死亡一方的死亡证明（如医院出具的死亡医学证明、公安机关出具的死亡注销户口证明等），单独办理孩子的改名手续。
- 同样需要准备能证明亲子关系及自身身份的相关材料。
父母一方无行为能力：
- 通过法律程序变更监护权，取得变更后的监护权法律文书。
- 凭借监护权变更的法律文书以及能证明对方无行为能力的相关材料（如法院的民事判决书、司法鉴定意见书等），单独办理孩子的改名手续。
三、注意事项
- 地区差异：不同地区的户籍管理规定和操作流程可能存在差异，务必提前咨询当地户籍管理部门，了解具体要求。
- 材料真实有效：确保提供的所有材料真实有效，符合法律法规的要求。
- 法律效力：在选择任何办理方式时，都应确保其行为的法律效力，以避免后续可能出现的法律问题。例如，公证委托可以增强委托书的法律效力，减少纠纷风险。
四、法律依据
根据《中华人民共和国户口登记条例》第十八条的规定，未满十八周岁的人需要变更姓名的时候，由本人或者父母、收养人向户口登记机关申请变更登记。在实际操作中，若父母一方无法到场，可以通过上述方式来完成改名手续。
总结来说，孩子改名时父母无法到场，可以通过公证委托、线上远程视频确认或邮寄办理（部分地区支持）等方式来委托他人办理。在特殊情况下，如父母一方失踪、死亡或无行为能力，则需按照相应法律程序处理。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。