遇到刮刮乐刮完商家不给兑奖的情况，您可以通过以下途径依法维权：

1. 固定证据链

   • 立即对中奖彩票进行多角度拍照/录像（需清晰显示中奖符号、防伪标识、彩票编号），保留原始彩票作为物证。
     
   • 记录购买时间、地点、销售员信息，收集在场目击者联系方式（如有）。
     
   • 若通过线上渠道购买，需保存支付记录、电子彩票截图及平台交易流水。

2. 分级协商处理

   • 初级协商：向销售点负责人出示证据，要求按《彩票管理条例实施细则》第四十一条规定兑奖（单注奖金1万元以下由销售点兑付）。
     
   • 升级协商：若销售点拒付，携带证据向该彩票发行机构（如福彩中心、体彩中心）投诉，机构应在15个工作日内核查并责令兑付。

3. 行政投诉路径

   • 向当地市场监督管理局举报销售点欺诈行为（依据《消费者权益保护法》第五十六条），可要求退一赔三（最低500元赔偿）。
     
   • 若涉及伪造彩票，向公安机关经侦部门报案（涉嫌《刑法》第一百七十条伪造货币罪）。

4. 民事诉讼准备

   • 起诉需准备：起诉状、证据清单、中奖彩票原件、沟通记录、鉴定申请（如需证明彩票真伪）。
     
   • 诉讼策略：主张销售点构成不当得利（民法典第九百八十五条）或违约责任（若销售点曾承诺兑奖）。

5. 特殊情形处理

   • 彩票损毁：若因保管不当导致防伪区破损，可申请彩票机构通过销售日志核查中奖记录，但需承担举证不能风险。
     
   • 跨区域兑奖：部分彩票规定需在购买地兑奖，需提前确认发行机构规则。

行动建议：优先通过彩票发行机构投诉解决（效率最高），若7个工作日内未获答复，再启动行政投诉或诉讼程序。处理过程中注意全程录音录像，避免与销售方发生肢体冲突。如需进一步指导，可随时向我提供具体细节。